Dirección de Operaciones
Curso
En línea
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
14h
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Fechas disponibles
Este curso presenta una visión moderna de las actividades de la función de operaciones, en la que exploraremos los fundamentos esenciales para gestionar eficientemente las operaciones en una organización.
Daremos a conocer los elementos y la evolución de nuevas herramientas que persiguen el objetivo fundamental de las operaciones: eficiencia en la cadena de suministros, lo que se traduce en ahorros y diferenciación como sistema de competitividad.
Precisiones importantes
Precio a usuarios Emagister: 22% de descuento.
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Acerca de este curso
Analizar y aplicar las distintas decisiones tácticas y estratégicas que se tienen que tomar en el ámbito de las operaciones para gestionarlas en forma eficiente y eficaz, y para generar ventajas competitivas.
A cualquier persona de nivel medio o superior interesada en formarse en los principios y conceptos de la Dirección de Operaciones (Supervisores, Jefes, Gerentes), así como a profesionales que deseen seguir fortaleciendo sus conocimientos en esta área, independientemente del sector al que pertenezcan (energía, minera, logística, almacenes, etc.)
Como empresa certificada ISO 9001 y NCh 2728, CIDES Corpotraining entrega un Diploma de participación o aprobación del curso dependiendo del porcentaje de asistencia y resultados del Test final de Conocimientos a cada participante.
Todos nuestros certificados digitales incluyen código QR que garantiza la veracidad de su identidad en línea, nombre del curso, modalidad, cantidad de horas, y firmas legales y del/la facilitador/a.
Los cursos de CIDES Corpotraining online en vivo, siempre con un experto en la materia, son mayoritariamente intensivos, prácticos e interactivos. Usualmente a través de Zoom o plataformas de interacción digital.
Nuestros facilitadores son especialistas en sus campos y están disponibles para responder todas las preguntas, presentando contenidos innovadores y las más avanzadas metodologías de aprendizaje.
Nuestros cursos se encuentran siempre actualizados a las últimas tendencias y necesidades de capacitación; están dirigidos tanto a empresas como a profesionales independientes y de todo Latinoamérica.
Los cursos programados abiertos, son aquellos en los que se puede inscribir cualquiera que tenga el interés de aprender junto a otros profesionales, teniendo la oportunidad de interactuar con el relator y los demás participantes en vivo, beneficiándose de la riqueza de la diversidad de experiencias y casos presentados. Se pueden inscribir desde 1 participante, hasta la cantidad de cupos que queden disponibles en cada curso y sin requisitos previos.
Todos nuestros cursos también pueden ser cotizados de forma “cerrada” o “in-company” para un grupo de personas de una misma empresa.
Donde sea que estés, te damos las herramientas para seguir creciendo profesionalmente.
Te contactaremos de inmediato para entregarte fechas de programación, contenidos detallados, precios, descuentos, accesos para inscribirte y responder a cualquier duda que tengas de forma personalizada.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 2 años en Emagister.
Materias
- Dirección de operaciones
- Dirección
- Operaciones
- Estrategia de la organización
- Innovación
Profesores
Mauricio Vega
Profesor
Programa académico
UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
Visión de procesos: componentes, tipos y características. Excelencia Operacional.
Introducción a las operaciones: evolución y funciones. Mapa conceptual.
Cadena de valor: concepto e importancia. Evolución de operaciones y mantenimiento.
Estrategia de operaciones: prioridades y capacidades competitivas. Incluye 2 casos de estudio.
UNIDAD II: ESTRATEGIA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Proceso de desarrollo: el servicio como “paquete”. Innovación y riesgos asociados.
Ciclo de vida de desarrollo.
Ciclo de vida de productos. Estrategias de desarrollo. Incluye 4 casos de estudio.
UNIDAD III: ESTRATEGIA DE PROCESOS
Medidas de procesos: productividad.
Estrategia de procesos: componentes.
Estructura de procesos: matriz de procesos, para servicios y productos.
Mapas de procesos. Incluye 2 casos de estudio.
UNIDAD IV: ESTRATEGIA DE MEJORAS DE PROCESOS.
Ciclo de mejora: RCA/Wrench time/Análisis de criticidad.
Medición: sistemas de medición y tipos de medidas.
Análisis de procesos: herramientas.
Mejora de procesos: reingeniería y mejora continua. Incluye 3 casos de estudio.
UNIDAD V: ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN Y LOCALIZACIÓN.
Estrategias de distribución: enfoques a procesos y a productos. Definición de logística.
Estrategia de localización: qué es, por qué y para qué. Factores determinantes. Impacto en la competitividad. Incluye 2 ejercicios y 1 caso de estudio.
UNIDAD VI: MANUFACTURA DE CLASE MUNDIAL.
Lean manufacturing: SMED/ OEE/ MTBF/ MTTR
Características de los sistemas esbeltos.
Herramientas y técnicas: 5S, JIT.
Información adicional
Nuestra innovadora plataforma virtual en tiempo real, sincrónica, ofrece una experiencia enriquecedora con contenido audiovisual y recursos complementarios, todo ello en vivo. Nuestro facilitador, en línea, guía, estimula y brinda apoyo para satisfacer las necesidades de aprendizaje.
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