ELABORACIÓN DE MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS_EN LÍNEA O PRESENCIAL.17

1. IMPORTANCIA Y APLICACIÓN DE LOS MANUALES

1.1 Definición de Objetivos

1.2 Estructura General de un Manual útil

1.3 Los Manuales: Tecnología, de la Organización

1.4 Políticas, Métodos y Procedimientos para su elaboración

2.INTRODUCCIÓN Y FUNDAMENTOS

2.1 Redacción de la Introducción y primera parte del Manual

2.2 Organización del contenido

2.3 Inclusión de Funciones, Perfiles y Recursos

3.Los 7 elementos que integran los manuales

3.1 Estructura específica del Manual de Organización y Procedimientos

3.2 Diseño específico del Manual

3.3 Diversas Formas de presentación de un Manual

3.4 Siete elementos, composición e integración

3.5 Diagramas de flujo, utilidad, simbología y elaboración

4. ISO 9001:2015 Implantación y documentación

4.1 Cómo incluir los requisitos ISO en sus Manuales

4.2 Responsabilidades, autoridades y funciones

5. Procesos de mejora del manual

5.1 Procesos y Ciclo P-H-V-A aplicados al Manual

5.2 Mapa y elementos de procesos

6. Lineamientos para la elaboración de organigramas