Flotillas de Autotransporte

PROGRAMA PRIMER DÍA

08:00 a 09:00 REGISTRO Y BIENVENIDA DE PARTICIPANTES.

09:00 a 11:00 PROBLEMAS Y RETOS ACTUALES DEL TRANSPORTE DE CARGA Y LA ADMINISTRACIÓN DE FLOTILLAS.
- Servicio a clientes, rentabilidad, rendimiento y control de combustible.
- Productividad operativa: Tiempos muertos y viajes de vacío.
- Costos operativos, control de llantas, seguridad.
- Cultura de operadores: Compromiso, capacitación, retención, motivación, etc.
- Rotación de personal, determinación de tarifas, edad de la flota.
- Legislación.

11:00 a 11:30 COFFEE BREAK.

11:30 a 13:30 EL TRANSPORTE COMO UN PROCESO DE PLANEACIÓN DE NEGOCIOS.
- Análisis estratégico: Identificación de necesidades y retos.
- Tendencias: ¿Hacia dónde vamos?
- Impacto del transporte en la cadena de suministro.
- Importancia de la filosofía de la empresa: Visión, misión y valores.

13:30 a 15:00 COMIDA LIBRE.

15:00 a 18:00 TALLER DE ANÁLISIS Y MAPEO DE PROCESOS CRÍTICOS, RELACIONADOS CON EL SERVICIO A CLIENTES Y LA RENTABILIDAD.
- Mapeo del proceso de distribución de carga desde la selección modal hasta la entrega.
- Mapeo de facturas, cargos, pagos y procesos de auditoría.
- Puntos críticos de decisión a la hora de determinar políticas de transporte.

PROGRAMA SEGUNDO DÍA

09:00 a 11:00 PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN DE TRANSPORTE Y SISTEMAS FACILITADORES.
- Sistemas estratégicos, tecnologías ERP, GPS y otros sistemas selectos.
- Análisis y racionalización de la red de distribución.
- Planeación de la carga.
- Pagos de fletes.
- Abastecimiento, selección y manejo de aplicaciones de administración de transporte de carga y administración de flotillas.

11:00 a 11:30 COFFEE BREAK.

11:30 a 13:30 EL ROL DE LA SUBCONTRATACIÓN DE LOGÍSTICA PARA OBTENER LOS RECURSOS QUE LE AYUDARÁN A REALIZAR EL TRABAJO.
- Tendencias en la subcontratación de logística.
- Proveedores clave de logística.
- Precios de terceras partes y benchmarking operacional.
- Tips para ser un negociante primero y luego un técnico.
- Cómo los ejecutivos visualizan la administración de logística y transportes.

13:30 a 15:00 COMIDA LIBRE.

15:00 a 17:00 MEDIDORES DE DESEMPEÑO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA FLOTILLA.
- Las áreas clave de resultados alineadas con la estrategia empresarial.
- Medidores de desempeño: Del personal, de la productividad, servicio a clientes y rentabilidad.

17:00 a 19:00 EL MAYOR RETO: LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL.
- Selección, contratación, retención, capacitación y motivación.
- Políticas para el personal operativo.
- Competencias básicas de los operadores.
- Factores de motivación (El papel del Líder).

19:00 CLAUSURA Y ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS.