Curso

En Benito Juárez

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Lugar

    Benito juárez

  • Duración

    3 Días

Formación en ITIL Curso certificado ITIL

¿Necesitas tener un conocimiento básico del marco ITIL? ¿Te interesa cómo se puede usar el marco ITIL para mejorar la calidad de la administración de servicios de TI en una organización? Estudia este curso que te ofrece Mentori Learning Center a través del catálogo de Emagister.
Mediante este programa, podrás adquirir los conocimientos sobre terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL. Además, conocerás y comprenderás cuáles son los principios de las prácticas de ITIL para gestionar los servicios de TI en una organización. Estudiarás temas tales como gestión de servicios y ciclo de vida de un servicio.
No esperes más para alcanzar los conocimientos que necesitas para desarrollarte más plenamente en tu vida profesional. Contacta a Mentori Learning Center a través de este portal: resolverán todas tus dudas sobre este programa y te asesorarán para que puedas inscribirte.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Benito Juárez (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Avenida Insurgentes Sur 1647 Edificio Torre Prisma Piso 3 Col. San José Insurgentes, 03900

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Fechas disponiblesPlazas agotadas

Acerca de este curso

.

Personas que requieren una comprensión básica del marco ITIL y cómo se puede utilizar para mejorar la calidad de la administración de servicios de TI dentro de una organización. Profesionales de TI que están trabajando dentro de una organización que ha adoptado ITIL para posteriormente contribuir a un programa de mejora de servicio en curso. Esto puede incluir (pero no está limitado) a profesionales de TI, gerentes de negocios y dueños de procesos de negocios.

Es un curso avalado por Microsoft ITIL, impartido en un centro certificado como Training Organization Accredited by xin of Behalf of axelos.

Un asesor de desarrollo profesional se pondrá en comunicación contigo para revisar tu solicitud, resolver tus dudas y agendar tu curso.

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

2017
2016

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

Materias

  • Servicios
  • ITIL
  • Procesos
  • Negocios
  • Foundation
  • TI
  • Gestión de Servicios TI
  • Dueños
  • Found
  • MEJORA EN SERVICIO
  • Informática
  • Tecnologías
  • Tecnología y computación
  • Tecnologías de la información
  • Informática avanzada
  • Informática básica
  • Informática administrativa
  • Informes de proyectos
  • Evaluación del desempeño
  • Examen

Profesores

MCT Infraestructura

MCT Infraestructura

Mentor

Programa académico

Nombre: ITIL FoundationCourse ID: ITIL-FoundDías de curso: 3Requisitos: Tecnología: FoundationsExamen:

Datos Generales

  • Course Name: ITIL Foundation
  • Course Day: 3
  • Course ID: ITIL-Found
  • Requisitos:
  • Tecnología: Foundations
  • Examen:

Module 1: Service management as a practice

Module 2: The ITIL service lifecycle

Module 3:Generic concepts and definitions

Module 4: Key principles and models

Module 5: Processes

Module 6: Functions

Module 7: Roles

Module 8: Technology and architecture

Module 9: Competence and training

Module 10: Mock exam

Información adicional

Nos da mucho gusto que estés interesado en seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente. En breve uno de nuestros asesores de desarrollo profesional se comunicará contigo para brindarte la información del curso solicitado.   Saludos, Equipo Mentori www.mentori.mx   "Hoy es un buen día para aprender algo nuevo"

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