Gestión de crisis en el entorno digital

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    9h

  • Duración

    3 Días

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Clases virtuales

Es un curso corto para el manejo de situaciones de crisis en redes sociales o cualquier plataforma digital, que afecten a las organizaciones

Sedes y fechas disponibles

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Acerca de este curso

Prevenir las crisis de reputación, imagen y ventas de una organización, originadas por mal manejo de contenidos y conversaciones en el entorno digital

Comunicólogos, mercadólogos. DIRCOM, ejecutivos y directivos organizacionales. PYMES

Conocimiento básico de comunicación digital

Es impartido por especialistas en el tema, totalmente en línea.

Te contactamos a través de un correo electrónico para brindarte detalles e información del temario, así como el CV del docente

Se otorgan becas del 20% a grupos de 5 personas o más

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Opiniones

Materias

  • Gestión crisis
  • Crisis de comunicación
  • Reputación empresarial
  • Vocería
  • Crisis digital
  • Imagen digital de empresas
  • PYMES y las redes sociales
  • Campañas de comunicación digital
  • Media training
  • Social Listening

Profesores

Arturo Rocha

Arturo Rocha

Universidad Nacional Autónoma de México

Programa académico

1. Reputación organizacional

1.1 Variables de la reputación organizacional

1.2 Responsables de la reputación organizacional

1.3 Media training: vocería

1.4 De la crisis a la oportunidad

2. Entorno digital y Medios

2.1 Comportamiento de los usuarios digitales en México

2.2 Inteligencia colectiva de las masas

2.3 PESO Model

3. Estrategias y tácticas de comunicación

3.1 Social listening

3.2 Redacción efectiva

3.3 Relaciones públicas

3.4 Influencers

3.5 Insights

3.6 Know-how: cómo enfrentar ataques en redes sociales

Información adicional

curso totalmente en línea a través de la plataforma Webex

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