Gestion de riesgos y oportunidades en sistemas de calidad, registrado ante STPS

Curso

En Distrito Federal

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Distrito federal

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    Flexible

Manual del participante
Bolígrafo ejecutivo
Memorias del curso en formato electrónico
Servicio continuo de café y galletas
Reconocimiento con valor curricular
Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS)
6 meses de asesoría electrónica sin costo
Cupo limitado a 11 participantes
Garantía de satisfacción: Si el curso no es de su agrado, le devolvemos su dinero.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Distrito Federal (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Navarra #187, Colonia Alamos, 03400

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Acerca de este curso

Aprender herramientas y técnicas para la gestión eficaz de riesgos y oportunidades en los sistemas de calidad ISO 9001:2015.

Representantes de la dirección
Personal encargado de la gestión de calidad
Personal encargado de hacer la transición a la norma ISO 9001:2015
Miembros del equipo de auditores internos

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Materias

  • Acciones
  • Calidad
  • Herramientas
  • Identificación
  • Relacionados
  • Gestión
  • RIESGOS
  • Sistema
  • Jerarquía
  • Auditorias

Programa académico

Temario general:

1. Introducción y definiciones
  • El nuevo enfoque de la norma ISO 9001:2015
  • ¿Qué es un riesgo?
  • ¿Qué es una oportunidad?
  • Importancia de la gestión del riesgo
  • Beneficios de la gestión del riesgo
  • Requisitos de ISO 9001:2015 relacionados con la gestión del riesgo
  • El ciclo PHVA
2. Identificación de riesgos y oportunidades
  • ¿Cómo puedo identificar los riesgos en mi sistema de calidad?
  • ¿Cómo puedo identificar las oportunidades en mi sistema de calidad?
  • Técnicas para la identificación de riesgos
  • Uso de herramientas estadísticas para la identificación de riesgos y oportunidades
  • Herramientas de planeación estratégica para la identificación de riesgos y oportunidades
  • Uso del análisis FODA
  • Uso del enfoque what if?
3. Evaluación de riesgos
  • Importancia de la evaluación de riesgos
  • ¿Cómo puedo evaluar los riesgos?
  • ¿Qué factores debo considerar para la evaluación de los riesgos?
  • Uso de la probabilidad de ocurrencia
  • Uso de la severidad del riesgo
  • Criterios para evaluar la probabilidad y severidad de los riesgos
  • Generación de escalas cuantitativas y cualitativas
  • Clasificación e identificación de los riesgos significativos
4. Control de riesgos
  • Control de riesgos
  • Jerarquía para el control de riesgos
  • Herramientas del sistema de calidad para el control de riesgos
  • Los objetivos de la calidad y la gestión de riesgos
  • Las acciones preventivas y la gestión de riesgos
  • La mejora continua y la gestión de riesgos
5.Seguimiento, medición y acciones correctivas
  • Herramientas de seguimiento y medición
  • Seguimiento y medición de los procesos
  • Auditorías internas y la gestión de riesgos
  • Revisión por la dirección y la gestión de riesgos
  • Aplicación de acciones correctivas
6. Conclusiones

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