Habilidades de Comunicación

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CUM LAUDE

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    25h

"Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.
Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.
Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la herramienta poderosa de la comunicación."

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Materias

  • Conflictos
  • Liderazgo
  • Papel
  • Arte
  • Asertividad
  • Programacion
  • Comunicación
  • Comunicación no verbal
  • Comunicación efectiva
  • Programación neurolingüística

Programa académico

"Temario del Curso Habilidades de Comunicación ¿Qué es la comunicación? Definición y elementos de la comunicación. Teorías de la comunicación. El papel de la comunicación hoy en día. Tipos de comunicación. Componentes personales y sociales de la comunicación. Componentes personales de la comunicación. Componentes sociales de la comunicación. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación. Programación neurolingüística. Marketing emocional. El liderazgo y la comunicación. La comunicación en la gestión de conflictos. Definición de conflicto. El papel de la comunicación en la gestión del conflicto. Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto. Disfunciones de los equipos que generan conflictos. Modelo para la gestión de conflictos. Modelo de Thomas Kilmann: cinco formas de resolver un conflicto."

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