Hoteleria

Quienes somos

ICATUR es el Instituto de Capacitación Turística CONAAV, A.C., que ofrece servicios de capacitación a las Asociaciones y Organizaciones que agrupan a las Agencias de Viajes a nivel nacional. Su objetivo es "Realizar todas aquellas actividades necesarias y/o convenientes para impulsar la capacitación, estudio y superación de los agremiados a través de acciones y programas tendientes a crear conciencia entre los asociados de la importancia de trabajar por el turismo de México".

OBJETIVO:

Al finalizar el curso, el participante identificará mediante manuales los diferentes hoteles y sus categorías, así como ser capaz de seleccionarlos de acuerdo al tipo de servicio y categoría solicitado por el cliente, empleando para ello los principales términos utilizados en la reservación y venta del servicio.

CONTENIDO:

Tipos de Hoteles

Categorías de Hoteles

Cadenas Hoteleras

Ubicación de los Principales Hoteles

Como seleccionar un Hotel para Clientes

Planes de Alojamiento