EMAGISTER CUM LAUDE
Netec

IBM Sterling Call Center and Sterling Store Administration

Netec
En Benito Juárez

$ 11,299
*Precio Orientativo
Importe original en USD:
US$ 595
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Información importante

Tipología Curso
Lugar Benito juárez
Inicio Fechas a escoger
  • Curso
  • Benito juárez
  • Inicio:
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Descripción

This 1-day instructor-led course provides you with an understanding of the configurations that need to be performed for IBM® Sterling Call Center and IBM® Sterling Store application. This course is primarily designed for administrators who need to configure the Sterling Call Center and Sterling Store application.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
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Benito Juárez
Montecito 38, Nápoles. Torre Wtc Piso 9, 03810, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

"*Supply Chain Concepts (Online Tutorial) *Participant Modeling and User Security (Instructor-Led Training) *Process Modeling (Instructor-Led Training) *Item and Pricing Configuration (Instructor-Led Training)"

Opiniones

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98,4%
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4.8
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2016
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Programa académico

"*Course Overview *Lesson 1. Order Capture Applications *Exercise 1. Channel Applications Manager *Lesson 2. Basic Setup *Exercise 2.1 Modify Primary Rules *Exercise 2.2 Create an Appeasement Reason *Lesson 3. Additional Setup *Exercise 3.1 Modify Advanced Configuration *Exercise 3.2 Modify Miscellaneous Configuration *Exercise 3.3 Modify Return Administration Rules *Exercise 3.4 Alert Notifications on the User Interface *Lesson 4. Manage Customer Orders *Exercise 4.1 Changing a Payment Method *Lesson 5. Store Management *Exercise 5.1 Modify Store-Specific Rules *Course Wrap Up"

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