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Curso

En Cuidad Satélite - Neucalpan

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Cuidad satélite - neuca...

  • Horas lectivas

    16h

Objetivo del curso: Involucrar a los participantes en un proceso reflexivo individual y grupal sobre la importancia de trabajar en su Empresa y de ofrecer un servicio de calidad basado en la seguridad personal. Presentación y sondeo de expectativas de los participantes. Identificar el impacto que causa la primera impresión en el desempeñito de sus funciones esenciales.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Cuidad Satélite - Neucalpan (Estado de México)
Circuito Médicos Nº 27-102, 53119

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Programa académico

Introducción
1- Imagen Profesional

  • EI impacto de la primera impresión.
  • Imagen es percepción.
  • Conceptos de auto aceptación y auto motivación.

2- Mejoramiento de la Imagen profesional

  • Análisis de las actividades personales
  • La teoría del color según Johannes Itten.
  • La psicología del color en el mundo profesional.
  • Sugerencias para el mejoramiento de la imagen de damas y caballeros
  • Identificación del estilo y la personalidad de damas y caballeros.
  • 0rganizacion básica del guardarropa según las actividades.
  • Comprar inteligentemente y vestir bien.
  • Principios de ilusión óptica en el vestir

3- El lenguaje corporal en el trabajo

  • Presencia física: el caminado y la postura.
  • Ademanes y gestos.
  • Conducta visual y táctil.
  • Círculo virtuoso del lenguaje corporal.

4- Etiqueta y protocolo .Normas básicas de la etiqueta

  • Saludos y reglas para las presentaciones personales.
  • Etiqueta en la mesa~ uso de copas y cubiertos.
  • Protocolo en la mesa y de negocios.

5- Áreas dominantes de la Comunicación

  • Elementos para establecer una buena comunicación.
  • Elementos para ser un buen escucha.
  • Áreas dominantes de la comunicación.

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