Implementación AS 9100

· Introducción a la norma AS 9100 y terminología

· Definiciones, alcance y aplicación AS 9100

· Requerimientos y Proceso AS 9100

· Utilización del AS 9100 para mejorar la satisfacción del cliente.

· Beneficios de AS 9100

· El enfoque de la norma aplicado a los procesos, la mejora continua del sistema y la satisfacción del cliente como parte del proceso, comprensión del Enfoque basado en los Procesos

· Principios de la Norma

· Estructura de la Norma AS 9100, el concepto, cómo está formada y los requerimientos

· Requisitos de la Norma AS 9100, análisis de cada uno de los elementos y su aplicación

· Documentación del Sistema, elementos básicos de la documentación, su estructura, procedimientos que se requiere sean documentados, sistemas de documentación, estilos y formatos, importancia de la documentación

· Recomendaciones para la implementación del sistema, estrategia para la implementación, aplicaciones prácticas