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Curso de Implementación de la Norma ISO 20000:2011

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Curso

En Distrito Federal - Miguel Hidalgo ()

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Descripción

  • Tipología

    Taller

  • Nivel

    Nivel iniciación

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    3 Días

El participante conocerá el estándar de Gestión de servicios TI y los procesos involucrados para su implantación

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Materias

  • Gestión
  • Seguridad de la informacion
  • Normas ISO

Profesores

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INSTRUCTOR ESPECIALIZADO

* Todos los instructores que imparten capacitación en NYCE pasan por un filtro de selección para verificar que son calificados en la especialidad que imparten. *La experiencia profesional y la habilidad de transmitir conocimientos es esencial para ser instructor de NYCE.

Programa académico

PROGRAMA
  • TEMA 1: ELEMENTOS A CONSIDERAR
  • TEMA 2: PLANIFICACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI

  • TEMA 3: PLANIFICACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIOS NUEVOS O MODIFICADOS

  • TEMA 4: IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI"

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