Interpretación de la norma ISO 9001:2000

Temario:

1. Introducción

2. El sistema de Gestión de Calidad
2.1 Características del Sistema de Gestión de Calidad.
2.2 Los interesados en la calidad.
2.3 El liderazgo de la alta dirección.
2.4 La documentación del Sistema de Gestión de la Calidad.
2.5 La evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad.
2.6 El papel de las técnicas estadísticas.
2.7 La mejora continua.

3. Términos y definiciones del Sistema de Gestión de la Calidad

4. Enfoque basado en procesos
4.1 Procesos de la Organización.
4.2 Planes de Calidad.

5. La interpretación de la Norma ISO 9001:2000: Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos

6. Integración del Manual de Calidad

7. Plan para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad
7.1 Decisión de la alta dirección de impulsar el sistema.
7.2 Análisis de la Organización (diagnóstico).
7.3 Etapa I.- Iniciación del proyecto.
7.4 Etapa II.- Planificación.
7.5 Etapa III.- Programa de Actuación.
7.6 Etapa IV.- Validación de la documentación.
7.7 Etapa V.- Implementación del Sistema.
7.8 Etapa VI.- Comercialización del Sistema.

Costo y tiempo
Se entregará al coordinador el diskete conteniendo el material didáctico del curso para su reproducción e integración de la carpeta individual a los participantes. Para un mayor aprendizaje se desarrollarán ejercicios prácticos a partir de la información específica del cliente donde se identificaran los principales procesos de negocios, sus flujos de información y fronteras de responsabilidad.

Valuación Estratégica, S.C. ofrece cursos diseñados en función a las necesidades específicas de cada empresa, analizamos sus circunstancias y condiciones particulares, con el propósito de adecuar el material didáctico y el marco de referencia temático a su problemática.