Introducción al Análisis y Solución de Problemas

Al terminar el curso podrás:
• Aplicar una metodología para tomar decisiones, utilizando como herramienta el raciocinio, teniendo clara la meta que quieres lograr.
• Abordar y resolver un área de mejora u oportunidad con orden, mediante una adecuada definición de la misma, así como haciendo un análisis de sus causas.
• Desarrollar un plan de trabajo que asegure una solución y seguimiento adecuados.1. La importancia de aplicar una metodología para la toma de deciciones, 2. Cómo identificar y analizar un área de oportunidad, 3. La importancia de un plan de trabajo para solucionar un problema, 3. Factores a considerar para que la toma de decisiones sea exitosa.