Introducción a la Familia de Normas ISO 9000
Curso
En Monterrey
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel iniciación
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Lugar
Monterrey
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Horas lectivas
2h
Objetivo del curso: Identificar la importancia de cumplir requisitos y su relación con la calidad y. Conocer el motivo de la creación, el contenido y la importancia de la familia de las normas ISO 9000. Destinatarios del curso: Directivos o gerentes de empresa cuya responsabilidad es el dirigir y controlar una organización en su más alto nivel así como al personal responsable de la implantación, operación y mantenimiento del sistema administrativo de calidad de su organización.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Normas ISO
Programa académico
Reseña
Hoy en día debido a la apertura comercial conocida como “Globalización”, las organizaciones se ven en una constante lucha para mantener o incrementar sus mercados. Para el común denominador, la lucha toma lugar en los terrenos de la innovación, calidad y precio.
Debido a lo anterior, se hace cada vez más importante que una organización posea una herramienta que le permita administrar los factores técnicos, administrativos y humanos que afectan la calidad del producto y/o servicio que brinda y que invariablemente impactan los costos.
Contenido
1. Los requisitos y la calidad
2. La globalización y la supervivencia en el mercado
3. Introducción a los sistemas administrativos de calidad
4. La organización ISO
5. Antecedentes de ISO 9000
6. La familia ISO 9000 versión 2000
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