Leal de por Vida

Curso

En Tlalpan

$ 13,250.21 más IVA

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 799

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Descripción

  • Tipología

    Seminario

  • Dirigido a

    Para empresas

  • Lugar

    Tlalpan

  • Horas lectivas

    5h

Objetivo del curso: Recuperación del Servicio y facultamiento a los empleados(empowerment) para hacer lo que sea necesario para salvar al Cliente. Aprenderá cómo llevar a un cliente del infierno al cielo en 60 segundos o menos. La recuperación de un Cliente va más allá que solo decir, '¡Lo siento!'. Destinatarios del curso: Empresas

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Tlalpan (Ciudad de México (Distrito Federal))
Ver mapa
Niño Jesus 89, 14090

Inicio

Consultar

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Programa académico

Alcances:

  • De como facultar a sus empleados para hacer lo que sea necesario para salvar al cliente y mantenerlo Leal de por Vida.

Desarrollo los siguientes temas:

  • ¿Qué es la Recuperación del Servicio?
  • La Capacitación es Esencial.
  • La Acreditación del empleado.
  • Modelos de Recuperación del Servicio.
  • Del Infierno al Cielo en 60 segundos o menos.

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Leal de por Vida

$ 13,250.21 más IVA

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 799