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Manejo de la Documentación
Curso
En Miguel Hidalgo ()
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Descripción
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Tipología
Curso
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Horas lectivas
16h
Este curso está dirigido al personal cuyas responsabilidades van desde el manejo de la documentación de un sistema de administración hasta su archivo, control, distribución y disposición. Profesionales en el manejo de documentos, encargados del sistema de documentación en un sistema de calidad como ISO 9000, entre otros. Y en general para todo aquel personal administrativo que maneja y administra documentos con el fin de obtener una mayor disciplina en el control y uso de documentos.
Opiniones
Programa académico
Introducción
1. Requerimientos de documentación del SGC
- Estructura documental del SGC
- Identificación de una estructura documental funcional
2. Diseño de la documentación requerida
- Manual de gestión de calidad
- Documentación para la planeación de calidad
- Concepto de proceso
- Fichas de proceso
- Representaciones de proceso
- Diagrama interdisciplinario
- Diagrama de flujo
- Diagramas de proceso
- Planes de calidad
- Estructura de documentación para indicadores de proceso.
- Procedimientos
- Instrucciones de trabajo
- Registros
3. Control de documentos
4. Control de registros
5. Manejo de Archivo
Conclusiones
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Manejo de la Documentación