Manejo Profesional de la Voz en El Servicio Telefónico (Nivel Básico)

Descripción: Taller en el que se conocen, explican y practican todas las herramientas necesarias para usar la voz de manera profesional al teléfono. Los ejercicios realizados ayudan al correcto uso de la respiración, la buena postura, la dicción y modulación de la voz.

Contenido:

Módulo 1. La escucha activa

Módulo 2. La respiración: principio básico de la voz profesional

Módulo 3. Los elementos de la voz

Módulo 4. Las recomendaciones fundamentales para trabajar permanentemente con los elementos de la voz

Módulo 5. De las palabras al discurso en el teléfono

Hemos impartido nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras.