Marketing

En este nuevo mundo digital, donde la comunicación ha tomado un rol fundamental, debemos profesionalizar a la máxima expresión la implementación de planes de marketing online que nos permitan posicionar una empresa, marca, producto o servicio para lograr una alta rentabilidad, pero por sobre todas las cosas para aumentar exponencialmente la reputación online generando una exposición óptima.

En este curso los alumnos podrán conocer los principales aspectos del Marketing Online, que les permitirán implementar acciones propias o bien dirigir campañas con todos los conocimientos que se requieren para dicha tarea.

A lo largo de la cursada se irán conociendo todos los fundamentos del Marketing Online, sus técnicas, el valor que posee, como así también se aprenderán a utilizar herramientas específicas que son la base de todo plan de exposición 2.0

Temario:

El plan de Marketing Online: El camino al éxito

1. Datos estadísticos. Fundamentaciones.
2. El nuevo panorama, Internet en todo.
   1. Como manejar los públicos objetivo.
   2. Como manejar las fuentes de tráfico.
   3. Como y desde donde se generan contenidos.
3. El inicio de un Plan de Marketing Online
   1. Delineación de objetivos estratégicos.
   2. Delineación de objetivos tácticos.
   3. Delineación de públicos objetivo.
4. Etapas del Plan de Marketing Online
   1. Generando visitas.
   2. Transformando las visitas en clientes.
   3. Fidelización.
   4. Recomendadores, el sueño de toda empresa.
5. Identificación de Plazos
   1. Indicadores de Rendimiento

Exposición Online, aquí comienza todo

1. Antecedentes y Presente de los sitios en Internet.
2. Optimizando algunos factores: Usabilidad, Indexabilidad, etc.
3. Elección de dominio vs. Optimización de dominio existente.
4. Hosting, un aliado fundamental en el Marketing Online.
   1. Geolocalización.
   2. Servidores exclusivos.
   3. Reputación del servidor.
   4. ¿Quiénes son mis vecinos?

Usabilidad, la clave del rendimiento

1. Conceptos y definición de Usabilidad Web.
   1. Usuarios.
   2. Objetivos.
   3. Experiencia del usuario.
2. Usabilidad Web, Pensando en el usuario, no en el robot.
3. Arquitectura
   1. ¿Qué estructuras existen?
   2. Secuencial.
   3. Jerárquico.
   4. En Red.
4. Breadcumbs, organizando mi estructura online.

Accesibilidad, Internet para todos

1. Conceptos y definición de Accesibilidad Web.
2. ¿A quién beneficia la accesibilidad?
3. ¿Por qué debemos implementarla?
4. ¿Se respetan los consejos mundiales sobre accesibilidad?
5. Diferentes formas de testear la accesibilidad web.

Promoción de mi Empresa en Internet ¿Y ahora quien mi visita?

1. Diferentes modalidad en el Marketing Online
   1. CPI
   2. CPC
   3. CPL
   4. CPA
   5. CPF
2. Como integrar mis acciones online al mundo offline. Comunicando que “estoy” en Internet.
3. Herramientas fundamentales para cada proceso del Plan de Marketing Online.

Posicionamiento Orgánico (SEO), esos lugares a los que todos anhelan llegar.

1. Definición de SEO. Historia.
2. ¿Qué son y como funcionan los buscadores?
3. Optimización OnPage
4. Optimización OffPage.
5. Integración Offline.
6. ¿Qué es la relevancia web?
7. ¿Qué es la popularidad web?
8. ¿Qué es el Page Rank?
9. ¿Qué es el Trust Rank?
10. ¿Cómo se esculpe el Page Rank?
    1. Enlaces entrantes.
    2. Calidad vs. Cantidad.
    3. Linkbuilding.
    4. Linkbating.
    5. Tiempo al tiempo.
11. Brainstorming de Keywords: ¿Dónde me interesa aparecer?
12. Depuración de Palabras Claves: Analizando la rentabilidad.
13. Teoría del Long Tail, la fórmula de la conversión.
14. Eliminando viejas creencias. ¿Cómo buscan los usuarios?
15. Herramientas Sugeridoras de Palabras Clave: ¿Cómo utilizarlas?
16. Densidad, cuidado con las penalizaciones.
17. ¿Cómo ven mi sitio los buscadores?
18. Mirando el código fuente.
19. Redireccionamientos 301.
20. Sitemaps, ayudando al robot.
21. Instalando Google Webmasters Tools, nuestros anteojos online.
22. Optimización OnPage:
    1. Principales etiquetas.
    2. Principales atributos.
23. Guia de Optimización de Google.

Marketing en Buscadores, el complemento ideal.

1. Definición de SEM.
2. Controlando y midiendo mi inversión en tiempo real.
3. Principales ventajas.
4. Avisos patrocinados, enlaces de texto.
5. Google Adwords.
   1. ¿Cómo implementar una campaña en Google Adwords?
   2. Su relación con Google Adsense.
   3. Eligiendo las palabras clave.
   4. Segmentación de los avisos.
   5. Relevancia, no subasta.
   6. Invertir en redacción.
   7. Un anuncio, una acción.
   8. Datos de contacto en los avisos
6. Landing Pages, el complemento del SEM.
7. Observar diariamente los reportes.
8. Informes personalizados.
9. Optimización del presupuesto.
10. Analizando que campañas refieren más tráfico.
11. Retorno de la Inversión.
12. Red de afiliados.

Publicidad en Internet: El modelo de los grandes medios

1. ¿Qué son los banners?
2. ¿Qué son los text ads?
3. ¿Qué son los pop ups?
4. Técnicas en desuso.
5. ¿Cuáles son los formatos más utilizados y más exitosos?
6. Medios masivos vs. Medios segmentados.
7. Rich Media Banner.

Transformando las visitas en Clientes, el gran desafío

1. Aspectos fundamentales de la convertibilidad web.
2. Modelos exitosos.
3. Página principal, el mapa de mi sitio.
4. Buscadores Internos y Menúes Explicativos.
5. Dejando pistas y sugerencias.
6. Carritos de compra.
7. Formularios rápidos y rentables.
8. Contenidos, la estrella de la convertibilidad.
   1. Escribiendo lo que buscan mis clientes.
   2. Principales teorías.
   3. Principales tests.
9. Google Website Optimizer.

Fidelización, como hacer que vuelvan a nuestro sitio

1. Permission Marketing, ¿Qué es y como se aplica?
2. E-mail, Newsletters y Flyers.
3. ¿Cuándo aplicar una campaña de e-mail marketing?
4. Diferentes campañas de E-Mail Marketing
   1. Diferenciando la publicidad del Newsletter institucional.
   2. Un Newsletter, una acción.
5. ¿Qué es el SPAM?
   1. Como evitar generar mala reputación e imagen corporativa negativa.
   2. Consejos y errores principales.
   3. Como contestar ante un reclamo por SPAM.
6. Bases de datos, ese elemento que todos desean.
   1. Bases compradas.
   2. Bases propias.
   3. Clientes, Proveedores, Consultas ¿Todos a la misma bolsa?
7. ¿Cómo titular un Newsletter?
8. Envío de un Newsletter, el otro 50% en la fórmula del éxito.
9. ¿Qué días son los indicados para enviar nuestro Newsletter?
10. Excepciones.
11. Midiendo el impacto de los envíos.

RSS y Blogs

1. ¿Qué es el RSS?
2. ¿Para que sirve promocionar mi RSS?
3. ¿Qué es y como se desarrolla un blog?
4. ¿Blog, Sitio Web o ambos?
5. Diferentes tipos de blogs, profesionalización del mensaje.
6. Ganar dinero utilizando blogs, convertirse en fuente, no en retransmisor.
7. Consejos fundamentales para tener éxito con un blog.
8. ¿Cómo posicionar un blog en los buscadores?

SMO, realizando acciones profesionales en las Redes Sociales

1. Entendiendo el paradigma de las redes sociales.
2. Sociabilidad, compartir y espiar la fórmula del éxito.
3. Los prosumers, el nuevo modelo de consumidores.
4. ¿Cómo participar corporativamente en las redes sociales?
5. Eligiendo las redes sociales acordes, menos es más.
6. Personalización y Profesionalización, poner en juego la imagen institucional.
7. Actualización de contenidos. Participar, escuchar y responder.
8. Facebook, el gran hermano de Internet.
   1. Perfiles.
   2. Grupos.
   3. Fan Pages.
   4. Aplicaciones en Facebook.
   5. ¿Qué se puede personalizar y como hacerlo?
   6. Enlaces desde Facebook. Incidencia en el SEO.
   7. ¿Cómo conseguir más fans?
9. Twitter, la red más famosa de microblogging.
   1. Tengo una cuenta, y ahora ¿Quién me lee?
   2. Consiguiendo followers en Twitter.
   3. Convirtiéndose en referente.
10. Linkedin, la red de profesionales por excelencia.
    1. Perfiles.
    2. Empresas.
    3. Grupos.
    4. Preguntas y Respuestas.
11. Youtube, todo el mundo tiene un video en Internet
    1. ¿Cómo inciden los videos en el Posicionamiento Web?
    2. Optimización de videos.
    3. Personalización de los Canales.

ORM, la Gestión de la Reputación Online

1. ¿Qué significa ORM?
2. ¿Cómo se aplica?
3. ¿Qué se dice de nuestra empresa en Internet?
   1. Herramientas de investigación.
   2. Google Alerts.
   3. Investigando mi exposición online.
   4. Saber que monitorear.
4. Poniéndole valor a las apariciones.
   1. Positivo, Negativo y Neutro
   2. Autoridad de los referentes.
5. ¿Cómo intervenir sobre lo que se está diciendo?

Marketing Viral, el formato más buscado

1. ¿Qué es el Marketing Viral y como se aplica en la realidad?
2. Manos a la obra, iniciando una campaña de Marketing Viral.
3. Compartir, distribuir y divertirse.
4. ¿Por qué se retransmiten los mensajes?
5. Formatos ideales para realizar una campaña de Marketing Viral.
6. Los videos virales, la idea brillante.
7. Creatividad e Inteligencia Digital.
8. Casos de éxito.

Analítica Web, la medición de todas las variables del Plan de Marketing Online

1. La ley de la analítica web.
2. Elementos del análisis web.
3. Fijando los Objetivos.
4. Establecer los KPI.
5. Principales términos de la analítica web.
6. Diferentes plataformas de estadísticas.
7. Google Analytics.
8. Google Webmasters Tools.
9. Google Website Optimizer.
10. Yahoo Site Explorer.
11. Comandos y Shortcuts principales.
12. Complementos de Firefox.
13. Armando mi tablero de control.