Uane - Universidad Autónoma Del Noreste

Marketing relacional y posicionamiento en Social Media

Uane - Universidad Autónoma Del Noreste
En línea

$ 3001-5000
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Información importante

Tipología Curso
Metodología En línea
Duración 12 Semanas
  • Curso
  • En línea
  • Duración:
    12 Semanas
Descripción

La Certificación Internacional Marketing Relacional y Posicionamiento en Social Media es un programa elaborado por la Universidad de Barcelona, Instituto de Formación continua- IL3; España.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación

En línea
Inicio
Ubicación
En línea

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Desarrollar las habilidades y competencias necesarias para diseñar estrategias del social CRM y su gestión utilizando técnicas como el Inbound Marketing. Al mismo tiempo adquirirá las competencias y conocimientos necesarios para gestionar campañas de SEO y SEM, así como estrategias de marketing mobile.

· ¿Qué pasa después de pedir información?

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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¿Qué aprendes en este curso?

Marketing relacional
Ventajas del Inbound Marketing
Revolución del marketing relacional
Relevancia de los datos
Publicidad geolocalizada
Marketing en buscadores
Factores de ranking
Análisis del uso del mobile
Redes sociales
Dispositivos móviles

Profesores

Equipo Docente
Equipo Docente
Director

Programa académico

Programa

Curso 1 - Marketing relacional (80h):

  • El Inbound Marketing y el Marketing de Contenidos:
  • ¿Qué entendemos por Inbound Marketing?
  • Ventajas e inconvenientes del Inbound Marketing.
  • Contenidos en la web 2.0,
  • Tipos de contenidos.
  • Estrategia de Inbound Marketing.
  • Guía de publicación de contenidos.
  • Herramientas de Content Marketing.
  • Casos de éxito: Coca-cola.
  • Casos de éxito: Red Bull,
  • Casos de éxito: Caso Oreo y otros, Casos de fallidos.
  • La revolución del marketing relacional: el social CRM.
  • Antes que nada, ¿qué es el CRM?
  • CRM 2.0 o social CRM.
  • Publicidad sobre plataforma.
  • Social CRM: marcando los primeros objetivos.
  • Recogiendo información para la estrategia de social CRM.
  • El perfil del usuario 2.0.
  • La información pública y publicada.
  • La relevancia de los datos.
  • Identificando clientes especialmente relevantes.
  • Espacios de interacción de nuestros clientes
  • Estrategia de venta en social CRM.
  • Primeros pasos: definiendo variables y tipos de cliente.
  • La jerarquía en la comunidad de clientes.
  • Incentivos a ofrecer.
  • Intensidad y personalización de la comunicación.
  • Diferenciando estrategias según clientes
  • La tercera pata del social CRM: la atención al cliente.
  • Redes sociales y atención al cliente
  • El social CRM más allá de las ventas.
  • Análisis y data mining.
  • Open innovation a través del social CRM.
  • La conversación: redefinición de la publicidad y comunicación corporativa

Curso 2 - Marketing online y posicionamiento (80h):

Contenido

  • La publicidad en la era D.B. (Después de Banner).
  • El principio de todo: auge y caída de la burbuja.com.
  • El renacimiento: vídeo y buscadores.
  • Después del banner: publicidad en social media, puntos de consenso y de disenso.
  • Publicidad online: un método publicitario para cada tipo de campaña.
  • Tipos de publicidad online: introducción.
  • La publicidad display.
  • Banners.
  • Ventanas. emergentes: popup y popunder.
  • El envío directo de correos electrónicos.
  • Publicidad multimedia: vídeos.
  • Plataformas destinadas ad hoc.
  • Intermedio: qué es la publicidad contextual.
  • Publicidad en buscadores.
  • SEO.
  • Publicidad en blogs y RSS.
  • Acciones sobre plataforma blog.
  • Publicidad display en redes sociales.
  • Acciones sobre la plataforma en redes sociales.
  • Publicidad geolocalizada.
  • Diferencias según hardware
  • Marketing en buscadores.
  • Posicionamiento orgánico SEO.
  • Concepto, principios y buscadores.
  • Factores de ranking.
  • Factores off page.
  • ¿Por qué usar SEO en tu estrategia de marketing online?
  • Términos de búsqueda o palabras clave.
  • Herramientas SEO.
  • Analítica enfocada a SEO.
  • Actualizaciones del algoritmo de Google
  • Marketing en buscadores: posicionamiento de pago SEM.
  • Concepto y características.
  • Elementos de una campaña SEM: Gestión y optimización.
  • Palabras clave: tipos de concordancia.
  • Google Adwords Keyword Tool
  • SEO social: ¿Influyen las redes sociales en el SEO?.
  • Los factores sociales que influyen en el SEO.
  • Las redes sociales como generadoras de tráfico. Google+ y la personalización de las búsquedas.
  • Marketing mobile: Concepto y auge del marketing mobile.
  • Análisis del uso del mobile.
  • Campañas de Mobile Marketing.
  • Redes sociales y dispositivos móviles

Información adicional

Admisión
El proceso, paso a paso:

1-Contacta a uno de nuestros expertos para solicitar información de nuestros programas internacionales.
2-Solicita el formato para aplicar al programa internacional.
3- Llena el formato y envíalo a uno de nuestros expertos para que validen tu información.
4- Una vez validada tu información con nuestros expertos, puedes iniciar tus clases.

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