MBA especialidad en Marketing Turístico

1 Estructura organizativa y dirección estratégica en la empresa

1. Fundamentos de la dirección estratégica.

2. Análisis competitivo.

3. Fundamentos de la formulación de estrategias.

4. Implementación de la estrategia.

5. Estrategia y cambio empresarial.

6. Gestión de la innovación como ventaja competitiva.

7. Gobierno corporativo.

2 Entorno económico

1. Fundamentos de economía y empresa.

2. Introducción a la macroeconomía y a la microeconomía.

3. Economía internacional y globalización: principales aspectos empresariales.

4. Comercio internacional: operativa y principales aspectos.

3 Gestión financiera

1. La función de dirección financiera.

2. Finanzas corporativas y operativas.

3. Plan General Contable (2016).

4. Evaluación y selección de inversiones.

5. Vías de financiación.

4 Marketing y gestión comercial

1. Fundamentos del marketing

2. Fundamentos de la gestión comercial

3. Estrategias en el marketing digital

4. Estudio de datos en el marketing

5. Fundamentos del marketing

5 Factor humano en la organización

1. Organización empresarial y gestión del cambio.

2. Planificación estratégica.

3. Política retributiva y sistemas de compensación.

4. Cuadro de mando para la gestión de personas.

5. Gestión del conocimiento atendiendo a la interculturalidad.

6. Gestión del comportamiento individual y grupal.

6 Habilidades personales y directivas

1. Introducción y desarrollo de las habilidades directivas

2. El liderazgo en la organización. Habilidad personal y directiva clave

3. Inteligencia emocional aplicada en el desarrollo de habilidades directivas

4. Comunicación interna y externa

5. Negociación y gestión de conflictos

6. Liderazgo y nuevas tendencias

7 Innovación digital del sector turístico

1. Entorno, mercado global y online

2. Nuevo cliente: cómo adaptarnos a los diferentes perfiles

3. Modelos de negocio y procesos digitales

4. Conceptos y tipologías de la innovación

5. Cómo crear nuevos productos y servicios innovadores

6. Accesibilidad: un turismo para todos

7. Sostenibilidad: un nuevo marco de trabajo

8 Comercialización 360º

1. El e-commerce y el m-commerce

2. Venta directa vs. venta intermediada

3. El revenue management

4. Upselling y cross-selling

5. La tecnología en los procesos de gestión

9 Smart destination - Destino Turístico Inteligente

1. Contexto y aproximación conceptual a un DTI

2. Los cuatro ejes fundamentales de los destinos inteligentes

3. El nuevo turista digital en el centro de los DTI

4. La gobernanza: sistemas de relación, cooperación y participación

5. La información: significado, sistemas de gestión y herramientas

6. La sostenibilidad: alcance, retos y herramientas para la gestión

7. Infraestructura, tecnología y redes. Plataformas colaborativas

8. Procesos para avanzar hacia un DTI. Diagnóstico, estrategia y planes de acción. Seguimiento, evaluación e indicadores

10 Trabajo de Fin de Máster: Plan de Medios

El Trabajo Fin de Máster (TFM) tiene como finalidad evaluar individualmente los conocimientos avanzados y las competencias generales del título adquiridos por el estudiante a través de la realización de un trabajo, proyecto, memoria o estudio original.

Para el estudiante es, ademas, una inmejorable ocasión de aplicar los conocimientos adquiridos recreando el entorno y condicionantes del contexto laboral real.

Cursos

Curso de Inglés

Básico, Preintermedio, Intermedio o Avanzado.

El alumno podrá escoger uno de los cuatro niveles.

Transformación Digital

1. Economía, clientes, productos y servicios digitales

2. Globalización y mercados digitales

3. Empresa tradicional y transformación digital

4. Tecnologías emergentes y transformación digital

5. Arquitectura empresarial digital e inteligencia de negocio

Metodologías Ágiles Scrum

1. Qué es Scrum y cómo aplicarlo

2. El marco Scrum

3. Equipos autoorganizados

4. El papel de clientes y stakeholder

5. Gestión ágil de productos y proyectos

6. Desarrollo e integración continua

7. Cómo evolucionar hacia una organización ágil