MEDICIÓN DE PROVEEDORES

Introducción a la gestión de proveedores

• Conceptos básicos y definiciones clave.
• Importancia estratégica de la medición de proveedores.

Desarrollo de indicadores clave de rendimiento (KPIs)

• Selección de KPIs relevantes para proveedores.
• Métodos de recolección y análisis de datos.

Proceso de evaluación de proveedores

• Criterios de evaluación: calidad, costo, tiempo de entrega, servicio al cliente, etc.
• Métodos y herramientas para la evaluación.

Implementación de sistemas de medición y gestión

• Diseño e implementación de un sistema de medición de proveedores.
• Integración con sistemas de gestión de calidad y cadena de suministro.

Mejora continua y gestión de relaciones con proveedores

• Estrategias para la mejora continua del desempeño de los proveedores.
• Gestión de relaciones y colaboración estratégica con proveedores clave.

Estudios de caso y ejemplos prácticos

• Análisis de casos reales de éxito en la medición de proveedores.
• Ejercicios prácticos y simulaciones para aplicar los conocimientos adquiridos.