Monitoring And Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2007

Curso

En Guadalajara y Ags.

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Descripción

  • Horas lectivas

    2h

Objetivo del curso: Al término del curso el alumno será capaz de: - Monitorear y solventar problemas de conectividad y rendimiento del cliente. Monitorear y solventar problemas de flujo de correo. Monitorear y solventar problemas de servidores de correo. Solventar problemas de carpetas públicas y calendarios. Monitorear y solventar problemas externos y de servicios adicionales. Destinatarios del curso: Este curso es para profesionales con experiencia de mensajes a nivel empresarial que tengan al menos 3 años de experiencia trabajando en el campo de la tecnología de información, incluyendo administración de servidores de Exchange.

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Guadalajara (Jalisco)
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Acerca de este curso

- Entender de Hardware de servidores.

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Opiniones

Programa académico

Dirigido a

Este curso es para profesionales con experiencia de mensajes a nivel empresarial que tengan al menos 3 años de experiencia trabajando en el campo de la tecnología de información, incluyendo administración de servidores de Exchange.

Material

A cada participante le será entregada una carpeta de apuntes, además de un diploma de participación.

Objetivo

Al término del curso el alumno será capaz de:

  • Monitorear y solventar problemas de conectividad y rendimiento del cliente.
  • Monitorear y solventar problemas de flujo de correo.
  • Monitorear y solventar problemas de servidores de correo.
  • Solventar problemas de carpetas públicas y calendarios.
  • Monitorear y solventar problemas externos y de servicios adicionales.
  • Identificar tendencias en un sistema de mensajes.

Temario

1. INTRODUCCIÓN AL MONITOREO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE EXCHANGE SERVER.
1.1 Resumen.
1.2 Introducción a Microsoft Operations Manager (MOM).
1.3 Introducción a la solución de problemas de Exchange Server 2007.
1.4 Usando MOM para monitorear Exchange Server.

2. MONITOREANDO Y SOLVENTANDO PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD Y RENDIMIENTO DEL CLIENTE.
2.1 Resumen.
2.2 Herramientas para monitorear el rendimiento y la conectividad del cliente.
2.3 Procesos para solventar problemas de clientes MAPI.
2.4 Procesos para solventar problemas de accesos de clientes a servidores de clientes.

3. SOLVENTANDO PROBLEMAS DE ACCESO A RECURSOS Y MENSAJES.
3.1 Resumen.
3.2 Cómo trabaja el acceso a carpetas públicas.
3.3 Cómo trabaja la calendarización.
3.4 Procesos para solventar problemas de acceso de clientes a servidores.

4. MONITOREANDO Y SOLVENTANDO PROBLEMAS DE FLUJO DE CORREO.
4.1 Resumen.
4.2 Herramientas para monitorear el flujo de correo.
4.3 Procesos para solventar problemas de flujo de correo interno.
4.4 Procesos para solventar problemas de flujo de correo externo.

5. MONITOREANDO Y SOLVENTANDO PROBLEMAS DE SERVIDORES DE BUZONES.
5.1 Resumen.
5.2 Herramientas para monitorear servidores de buzones.
5.3 Procesos para solventar problemas de servidores de buzones.
5.4 Pautas para solventar problemas de rendimiento con los servidores de buzones.

6. MONITOREANDO Y SOLVENTANDO PROBLEMAS EXTERNOS Y DE SERVICIOS ADICIONALES.
6.1 Resumen.
6.2 Servicios externos y adicionales requeridos por Exchange Server 2007.
6.3 Servicios externos requeridos para unificar mensajes en Exchange Server 2007.
6.4 Herramientas para monitorear servicios externos.

7. IDENTIFICANDO TENDENCIAS EN UN SISTEMA DE MENSAJES.
7.1 Resumen.
7.2 Herramientas para identificar tendencias en un sistema de mensajes.
7.3 Información requerida para identificar y resolver tendencias.

Requisitos

  • Entender de Hardware de servidores.
  • Conocimiento básico de servidores y de las características de rendimiento de Exchange, Experiencia utilizando las siguientes herramientas y aplicaciones: Perform, MDBVUE, herramientas de administración de Active Directory, telnet, IIS, Windows PowerShell, Exchange QueueViewer, Consola de administración de Exchange, Visor de eventos, Outlook, ADMAP, Conocimiento del sistema operativo Windows Server.
  • Conocimiento de las tecnologías de red, Conocimientos de Active Directory. Por ejemplo, cómo usar objetos y cómo se administran, que se almacena en las particiones de Active Directory, arquitecturas básicas (Dominio, bosques, sitios, etc.) y cómo los controladores de dominio son administrados. Incluso, configuración de conectores sitio a sitio, particiones de esquema y configuración y catalogo global,
  • Conocimientos de Exchange Server 2003. Por ejemplo, cuáles son las diferencias entre los roles de servidores, que protocolos usan los roles de servidores para comunicarse, como trabajan las políticas de mensajes, como ActiveSync 4.2 interactúa con Exchange Server, cómo administrar recipientes en Exchange y Active Directory (AD), cómo la higiene de los mensajes interactúa con el flujo de mensajes,
  • Conocimiento conceptual de tecnologías de correo electrónico por ejemplo, que SMTP es un protocolo usado para correos electrónicos y las diferencias entre protocolos de transporte y protocolos de acceso a clientes (POP, IMAP y SMTP).
  • Completar los siguientes cursos: 5047A y 5049A.

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