Negociaciones Exitosas

Curso

En Col. Polanco

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Col. polanco

  • Horas lectivas

    16h

Objetivo del curso: Al finalizar el taller los participantes identificarán los pasos del proceso para una negociación exitosa y las técnicas para lograr los resultados que se pretenden, de acuerdo a los temas expuestos con un 100% de eficiencia.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Col. Polanco (San Luis Potosí)
Av. Venustiano Carranza 2145, 78270

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Programa académico

PRESENTACIÓN

Introducción

Los seres humanos negociamos casi todos los días de nuestra vida, lo hacemos con nuestra familia, en nuestro trabajo o con los amigos. Se negocia cuando existe un conflicto de intereses entre dos o más personas, es decir cuando lo que quiere uno no es necesariamente lo que el otro
desea. Las técnicas que se exponen en este seminario funcionan.

A decir verdad, han funcionado por siglos, el tema principal es cómo funcionan. En este taller también se analizan las tácticas para determinar cuando se deben utilizar y como lograr acuerdos de beneficio mutuo.

Pefil del Egresado

Resultados que el participante puede lograr al participar en este curso.

  • Identificará qué es negociar y cuándo es necesario hacerlo.
  • Identificará el proceso que se sigue para administrar adecuadamente una negociación.
  • Identificará las herramientas necesarias para manejar una comunicación efectiva.
  • Desarrollará la planificación estratégica de las negociaciones.
  • Identificará las herramientas que se utilizan para evitar o reducir el conflicto en las
  • negociaciones.
  • Listará las diferentes técnicas de negociación presentadas e identificará cuándo aplicarlas.
  • Describirá un diagnostico de su estilo de negociación.

CONTENIDO

I. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN

  • ¿Qué es la negociación?
  • ¿Cuándo negociar y cuándo aceptar acuerdos?
  • Enfoques primarios en la negociación

II. PLANEACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN

  • Determinación de objetivos y definición de su posición inicial.
  • Preparación contra los estancamientos.
  • Fijar límites y analizar la flexibilidad.
  • Identificar necesidades y preocupaciones propias y de los oponentes.
  • Definir el programa, tiempo, lugar, recursos.

III. COMUNICACIÓN

  • ¿Cómo comunicarnos apropiadamente en una negociación?.
  • Técnicas para escuchar activamente.
  • La importancia del lenguaje corporal, ¿como interpretarlo?
  • La evaluación de mensajes ocultos en la negociación.

IV. LAS NECESIDADES Y LAS PRESIONES PERSONALES EN LA NEGOCIACIÓN

  • ¿Cómo protegerse de la manipulación?.
  • Manejo de concesiones.
  • ¿Cómo enfrentar y manejar los temores, la confusión y la intimidación?
  • El poder, cómo se utiliza.

V. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

  • El “estira y afloja”.
  • El dinero sobre la mesa.
  • El trampolín.
  • La técnica “perspectiva del mañana”
  • La técnica doble alternativa.
  • Positivo vs. Negativo.
  • Táctica ganar-ganar.

VI. LOS ACUERDOS

  • Si usted puede llegar a un acuerdo
  • Si no puede llegar a un acuerdo
  • Preparación contra los estancamientos
  • ¿Qué hacer ante una negativa?
  • Habilidades de conciliación?

VII. MODELO PARA UNA NEGOCIACIÓN EXITOSA

  • Plan estratégico para una negociación exitosa

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