Sistemas de Gestión Integrados

De los Requisitos a la Acción. Mapeo y Documentación e Implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad

Sistemas de Gestión Integrados
A Distancia

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Información importante

Tipología Taller
Metodología A distancia
Horas lectivas 16h
  • Taller
  • A distancia
  • 16h
Descripción

Objetivo del curso: Aprende a mapear macroprocesos y a los elementos que los conforman, a documentar SGC ágiles y funcionales de acuerdo al mapeo y a aplicar técnicas efectivas para implementar los nuevos documentos en los procesos y para vencer la resistencia al cambio. Destinatarios del curso: Personal responsable de la documentación de Sistemas de Gestión de la Calidad, ingenieros de calidad, estudiantes de cualquier rama de la ingeniería, recién egresados y cualquier persona que este interesada en conocer las mejores estrategias para describir y documentar un proceso y para implementar nuevos procedimientos de trabajo.

A tener en cuenta

· Requisitos

No requiere conocimientos previos

Preguntas & Respuestas

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Programa académico

Introducción
 De lo macro a lo micro. Diagrama de macroproceso central
 Análisis por elemento. Flujograma y diagrama de tortuga
 ISO 10013 Directrices para la documentación de Sistemas de Gestión de la Calidad
 Proceso de implementación del SGC
 Algunas estrategias para vencer la resistencia al cambio
 Pláticas de difusión
 Pláticas de motivación
 Participación y consulta


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