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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    En línea

  • Lugar

    Huixquilucan

  • Horas lectivas

    1h

Objetivo del curso: Guiar a la persona a incrementar su retención de clientes. Destinatarios del curso: Personal como asesores, consultores, gerentes de servicio y gerentes generales, así como aquellos que quieran aprender temas básicos sobre la retención de clientes.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Huixquilucan (Estado de México)
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24 de Febrero #24 - 3, 52778

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Programa académico

Este ensayo ubicado en le ayudará a entender los conceptos básicos a tomar en cuenta junto con técnicas para incrementar la retención de sus clientes en los departamentos de post-venta de su agencia automotriz.

Tomando en cuenta la primera cita de servicio como el primer contacto verdadero entre los clientes de la agencia y el personal de servicio en la concesionaria.

Recuerde que retener a sus actuales clientes es factor indispensable para la sustentabilidad de su empresa.

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Retención de Clientes

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