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TALLER DE ASERTIVIDAD

Curso

En Monterrey ()

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Descripción

  • Tipología

    Seminario

  • Horas lectivas

    10h

  • Duración

    1 Día

Con el mejor experto-consultor del tema

La asertividad es ser auténtico al 100%, elegir lo que realmente quieres, ser valiente y exigir siempre lo que te corresponde.
Es importante que tengas en cuenta que confrontar y comunicar asertivamente son procesos normales a cualquier tipo de vínculo en el cuál estés envuelto.
La comunicación asertiva es una habilidad que podemos aprender a desarrollar. Implica expresar firme y adecuadamente lo que pensamos y sentimos, sin caer en una posición sumisa de víctima, como tampoco en un estado agresivo y explosivo.

Dentro del marco de una compañía o como profesional independiente, estamos sujetos a situaciones de permanente stress. A veces nuestro jefe nos presiona a trabajar sin parar, aun cuando estamos cobrando un sueldo muy por debajo de nuestra expectativa y de la calidad del trabajo que realizamos. Otras veces, si somos profesionales independientes, podemos tener dificultades de cobrar los honorarios que creemos justos, por lo que toleramos situaciones de mal pago o de exceso de demanda por parte de nuestros clientes.
La comunicación asertiva es una habilidad muy importante para los tiempos que vivimos. Es la capacidad de comunicar adecuadamente nuestro punto de vista y necesidades emocionales a los demás de manera adulta, madura y efectiva.

Acerca de este curso

-Al termino del Curso el participante conocerá la importancia de la Asertividad en el contexto laboral y personal, Identificara conductas y estilos de ser asertivos para favorecer sus prácticas laborales, en contraposición a conductas no asertivas y desarrollara las herramientas necesarias que le permitan comunicarse y relacionarse en su entorno más asertivamente.
-Aprender a identificar las áreas de dificultades en el manejo de la asertividad.
-Reconocer y modificar los factores internos de la personalidad que obstaculizan una actitud y conducta asertiva.
-Aprender a expresar adecuadamente los pensamientos y sentimientos de manera clara y firme.
-Desarrollar la capacidad de actuar eficazmente frente a personas conflictivas.

Toda persona interesada en el tema, directivos, gerentes, líderes y equipos de trabajo

“Gyl Consulting & Training es sinónimo de excelencia, por la experiencia que respalda y distinguen a nuestros facilitadores profesionales y por nuestros contenidos, que conjuntamente aportan valor agregado y una óptima calidad en servicios de formación profesional".

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Materias

  • Plan de desarrollo de negocio

Profesores

Consultor Experimentado  Consultor

Consultor Experimentado Consultor

Trainer

Programa académico

1.- ¿Qué es Asertividad?

2.- La importancia de ser asertivos

3.- Ser asertivos es un aprendizaje, no se nace.

4.- Características de una persona asertiva

5.- Espontaneidad vs Diplomacia

6.- Estilos de conducta

Estilo agresivo

Estilo inhibido

Estilo asertivo

7.- Derechos asertivos

8.- Expresar opiniones

9.- Asertividad negativa

Expresar molestia, desagrado o disgusto

10.- Asertividad positiva

Expresar amor, agrado y afecto

11.- Hacer y recibir comentarios positivos

12.- Los “dobles mensajes” y la respuesta a ellos

13.- Hacer y afrontar críticas

14.- Enfrentar la presión de otras personas

15.- Hacer peticiones y saber decir no

16.- Retroalimentación

Conclusiones, compromisos acciones de mejora

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