Taller de Implementación BPM
Curso
En Miguel Hidalgo
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Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Miguel hidalgo
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Duración
3 Días
Objetivo del curso: Implementación de BPM, se desarrolla con base en un Modelo Estructurado para BPM y una Metodología de Desarrollo ampliamente probada y exitosa en proyectos de BPM en empresas mexicanas, por lo tanto le permitirá una óptima canalización de esfuerzos y recursos hacia los factores de creación de ventajas en costo, calidad, servicio y experiencia de los clientes para ganar su preferencia. Destinatarios del curso: Ejecutivos, Gerentes y Personal involucrado en asegurar el desempeño de los Procesos de Negocio en todas las organizaciones públicas y privadas
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Haber cursado el Curso: Fundamentos de BPM: El Enfoque Práctico, y
Preferentemente haber cursado el Taller Modelos de Negocios
Opiniones
Programa académico
Objetivos de Aprendizaje del Curso.
Clara definición de los lineamientos para la ejecución de la estrategia Contar con un Mapa único de los procesos y que éstos estén documentados Poder determinar las capacidades operativas de procesos, considerando su evolución, para poder tomar decisiones Indicadores de eficiencia, servicio y resultado; integrados a los procesos Reglas de negocio claramente definidas, con las que se operan los procesos y los sistemas de información Que la operación corresponda a la documentación de los procesos Ligar los procesos, cruzando funciones de la organización (interdependencia) Poder cambiar los procesos en tiempo real Que estén claramente definidos los Roles, Responsabilidad y Perfiles de Puesto, y que éstas definiciones estén integradas a los procesos
Temario o Programa Desarrollado.
1. BPM - Revisión de Componentes Metodológicos
El Modelo Estructurado BPM - Componentes
Estructura de Procesos y Componentes BPM
2. Revisión del Método de Intervención para BPM
3. Identificación de la Situación Actual. Caso de Estudio y Taller
Identificación de la Madurez Organizacional en BPM
Identificación de la Cultura de la Organización
4. Selección de una estrategia de implantación BPM para la organización
5. Diseño, Presentación y Consenso de una iniciativa BPM
Diseño de Alcance, Ventajas y Beneficios
Manejo de Sesiones de Identificación de Procesos con grupos directivos
6. Entendiendo un BPMS a profundidad (I)
Modelado Analítico de Procesos
Diseño del Modelo Ejecutable de Procesos
Automatización: Creación de Instancias, Reglas de Ruta para Control de Flujos, Manejo de Eventos y Excepciones
7. Diseño del CE BPM. Caso de Estudio y Taller
8. Administración del Portafolio de Proyectos BPM
9. Desarrollo de Casos de Negocio
10. Diseño de Administración de Ingenierías de Procesos
11. Diseño de Actividades en un Subproceso. Caso de Estudio y Taller
12. BPM y SOA
13. Desarrollo de Competencias BPM
14. La Administración del Centro de Competencias BPM
15. Entendiendo un BPMS a profundidad (II)
Arquitectura de Flujos de Trabajo (WfMC)
Arquitectura de Orquestación de Servicios
Diseño de Reglas de Negocio
16. Manejo de Casos de Uso de los Procesos de Negocio
17. Diseño y Selección para la Gestión de Instancias Administrativas de los Procesos de Negocio
18. Aseguramiento de Valor para el Negocio: Monitoreo del Desempeño
19. Cierre
Lecciones aprendidas
Plan de Acción Personal
Información adicional
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