Curso

En México

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    México

  • Horas lectivas

    12h

Objetivo del curso: Aprender las técnicas telefónicas profesionales con el fin de incrementar las ventas y mejorar el servicio e imagen de la empresa. Destinatarios del curso: Vendedores telefónicos. Todo el personal que tenga contacto directo con el cliente. Supervisores de RVT´s. Representantes telefónicos

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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México (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Piura No. 715 Col. Lindavista, 07300

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Programa académico

Temario

Telemarketing

- ¿Qué es el Telemarketing?
- Usos y aplicaciones
- Etiqueta Telefónica
- Actitudes Básicas
- Creación y mantenimiento de la Base de Datos
- Técnicas de Ventas por Teléfono
- Registro y seguimiento

La duración total del seminario es de 12 hrs.

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