Trabajando en Equipo con el Área de Ventas

Curso

En Coyoacán

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Coyoacán

Objetivo del curso: Desarrollar en los colaboradores de la empresa la conciencia e importancia que tiene, el que cada elemento de la organización asuma de manera responsable las funciones para las que fue contratado y que adicionalmente, y desde su posición, no importando el rango o la jerarquía en el organigrama, comprenda que la responsabilidad y los resultados de las ventas, son de todo el equipo, no nada mas del área de ventas.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Coyoacán (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Tatavasco 138, 04010

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Programa académico

CONTENIDO TEMÁTICO

1a herramienta
El poder de la actitud y la capacidad de decidir sus propios motivos para estar en la organización.

2a herramienta
Los secretos básicos del buen servicio hacia el cliente.

3a herramienta
Adocracia, hacer lo tuyo y algo más.

4a herramienta
Calidad en el servicio con clientes internos y externos.

5a herramienta
Calidad en el trabajo y la importancia de asumir cada uno su propia responsabilidad.

6a herramienta
Cuando los colaboradores conocen bien los productos y servicios que ofrece la organización los resultados económicos se maximizan.

7a herramienta
El valor del trabajo en equipo se refleja en el área de ventas.

8a herramienta
La importancia de las ventas para el éxito de todos en nuestra empresa.

9a herramienta
Cualquiera puede ser el Coach que busca y necesita el cliente o prospecto.

10a herramienta
La comunicación dentro de la empresa, sinónimo de mejor atención para el cliente.

11ª herramienta
La imagen de la empresa, es la suma de los colaboradores frente al cliente.

12ª herramienta
Todos hacia una sola dirección, la conquista y retención del cliente.

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