Tratamiento de No Conformidades
Curso
En línea
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 145
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Descripción
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Tipología
Taller intensivo
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Nivel
Nivel iniciación
-
Metodología
En línea
-
Horas lectivas
8h
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Duración
2 Días
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Inicio
Fechas disponibles
-
Campus virtual
Sí
-
Envío de materiales didácticos
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Clases virtuales
Sí
El presente curso surge de la necesidad de las organizaciones de capacitar al personal que realizará, bajo su control, actividades relevantes para el buen desempeño de los procesos de trabajo, que le permitan abordar desviaciones, así como riesgo y oportunidades, con el firme propósito de lograr el entendimiento de dichos eventos y proporcionar competencias técnicas para planificar actividades que contribuyan a la optimización de los procesos, servicios y productos comercializados por la organización.
Precisiones importantes
Documentos
- Folleto descriptor del curso (81).pdf
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Adquirir, por parte del participante, conocimientos y herramientas prácticas que le permitan identificar, documentar, analizar y gestionar acciones eficaces para la mejora continua de los procesos de trabajo, así como alcanzar los objetivos organizacionales previstos, bajo la implementación de sistemas de gestión y/o una planeación estratégica.
Dirigido a: Personal, indiferentemente de su área de trabajo o profesión interesados en adquirir los conocimientos y las destrezas básicas para identificar, documentar y analizar desviaciones, riesgo y oportunidades, así como implementar y dar seguimiento a acciones que permitan mejorar.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Estructura
- Acciones
- Gestión
- No conformidades
- Tratamiento
Profesores
Luisa Villamizar (Venezuela)
Profesora
Programa académico
MÓDULO 1: CONCEPTOS ASOCIADOS A LAS NO CONFORMIDADES
- Objetivo: Conocer y entender el vocabulario asociado a una No conformidad
- Conceptos asociados a No conformidades
- Conceptos relacionados con las Acciones
MÓDULO 2: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE SISTEMAS Y LAS NO CONFORMIDADES
- Objetivo: Entender los diversos procesos para detectar una No conformidad
- Conceptos asociados a los sistemas de gestión
- Desempeño de Procesos
- Control de Calidad de Producto o Servicio
- Auditorías Internas y Externas
- Revisión por la Dirección
MÓDULO 3: REDACCIÓN DE UNA NO CONFORMIDAD
- Objetivo: Documentar una No conformidad que permita su solución
- Estructura de la redacción para las ISO
MÓDULO 4: MÉTODOS PARA EL ANÁLISIS DE UNA NO CONFORMIDAD
- Objetivo: Identificar y reconocer el uso apropiado de herramientas para la resolución de no conformidades
- Diagrama de Gantt/ Cronograma
- Diagrama de Pareto / 80-20á
- Histograma
- Gráfico de control
- Diagrama de dispersión
- Diagrama de flujo
- Diagramas de Tiempo y Movimiento
- Tormenta de Ideas
- Los cinco porqués
- Diagrama Ichikagua/ Causa-Efecto /Espina de Pescado
- Nota: los que están en negrita son los más usados, y que se van a desarrollar
MÓDULO 5: GESTIÓN EFICAZ DE LAS NO CONFORMIDADES
- Objetivo: Implementar acciones eficaces
- Ciclo PHVA para la mejora continua
- Seguimiento y control de acciones
- Ventaja de las No Conformidades
Información adicional
Mediante una plataforma de aprendizaje virtual con una facilitadora online -en tiempo real- con base en las herramientas desarrolladas para el e-learning, se presentan los conocimientos con apoyo audiovisual y herramientas complementarias. La facilitadora guía, impulsa, presenta, desafía y responde a las necesidades de aprendizaje de los participantes y de la organización.
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Tratamiento de No Conformidades
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 145