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- Capacitación laboral
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...Tácticas de argumentación Tácticas de disuasión Manejo de objeciones Utilizando el poder Fuentes de poder ¿Es usted poderoso?... Aprende sobre: Tácticas de negociación, Pensamiento geométrico, Habilidades de comunicación...
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...Capacitación laboral sobre administración del tiempo. Destinatarios del curso: ejecutivos, supervisores, jefes, vendedores. Solicita más información por... Aprende sobre: Orientación a resultados, Proyecto personal, Gestión del tiempo...
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...Aprendizaje vs. Capacitación Áreas del aprendizaje IV. El Instructor efectivo Competencias del instructor Conductas a evitar Elementos a considerar para... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Lenguaje verbal, Evaluación del aprendizaje...
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...escribir e-mails cómo planear cómo escribir cómo revisar Buenas prácticas de administración de e-mails prácticas para enviar prácticas para recibir... Aprende sobre: Correo electrónico, Solución de problemas...
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- 16h - 2 Días
...1. Escribir un titulo de asunto que atraiga la atención 2. Escribir contenido centrado en el lector 3. Mejorar la legibilidad de los emails... Aprende sobre: Diseño web, Habilidad de escribir con concisión, Correo electrónico...
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- 16h - 2 Días
...desarrollo de la estructura, ejercicio con material propio Desarrollo (secuencia de una propuesta, apoyos visuales, uso apropiado de gráficos)... Aprende sobre: Planeación estratégica, Planeación de ventas, Argumentación de ventas...
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...Capacitación laboral en Comunicación interpersonal. Los destinatarios del curso son: ejecutivos, vendedores, jefes, supervisores, entre otros. Comunicación eficiente... Aprende sobre: Escucha activa, Trabajo en equipo, Habilidad de empatía...
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- Nivel intermedio
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...Proceso estructural externo 4. Partes esenciales de un escrito. Principio Medio Fin 5. Partes accesorias de un escrito. Datos previos Despedida Antefirma... Aprende sobre: Habilidad de escribir con concisión, Habilidad de escribir con claridad, Proceso estructural externo...
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...graves o llanas Palabras esdrújulas Palabras sobreesdrújulas Punto... Aprende sobre: Palabras esdrújulas, Palabras llanas, Palagas agudas...
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...de los líderes gravedad de los errores y las atribuciones inadecuadas la influencia y el logro de objetivos tipos de influencia influencia formal influencia... Aprende sobre: Toma de decisiones...
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...el que se desarrolla la capacitación El control de los tiempos en la capacitación 3. Conducción de grupos en la instrucción. Los grupos y su dinámica Las... Aprende sobre: Habilidad de enseñar, Trabajo en equipo, Habilidad para capacitar...
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...Los 7 pecados del servicio ¿Qué es calidad en el servicio? Cuatro tipos de servicio 4. Estrategias de atención al cliente para aplicar la correcta actitud... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Habilidad de servir, Servicio a cliente...
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...Curso práctico y efectivo para adquirir las herramientas indispensables para su trabajo. Adquirirá la información necesaria para un mejor desempeño como... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Desarrollo de fortalezas, Mejora de desempeño...
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...2. 4. Solución de problemas difíciles. 2. 5. Fomentar la comunicación abierta. 2. 6. Manejo de conflictos. 2. 7. el hábito de ganar-ganar. 3... Aprende sobre: Misión y visión, Alto desempeño, Trabajo en equipo...
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...Calificación del Servicio 4.3 Los Momentos estelares 4.4 Los Momentos Amargos 5. Cierre del módulo y programa de compromisos grupales e individuales... Aprende sobre: Habilidad de servicio, Diagnóstico integral, Valores de servicio...
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