Cursos de Fidelización en Mexicali

quienes son los autores en una negociacion...??? y quienes intervienen en una negociacion...??? ver debate

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Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate

Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen  que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme  es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos  a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos  a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate

Exelente he aprendido de ambos y creo que tambien es muy nesesario darle toda la confianza al cliente, darle a conoser que uno estara disponible para el a toda hora para resolberle todas sus inquietudes Pero bien, He aprendido muchisimo de ambos GRACIAS!!!!!!  ver debate

Hola Diego:Con mucho respeto, !qué fácil sería la venta enfocada en que el cliente nos compre sólo por necesidad!. En la realidad, en el día a día no es así, para eso existimos los vendedores, para investigar sus necesidades y lograr que encuentre la satisfacción en nuestros productos y no en los de la competencia.Cuando dices  "Sólo existe una excepcion, cuando el producto o servicio estan empatados en calidad y precio " me das la razón, allí es el vendedor quien marca la diferencia y será al que le de mejor servicio y beneficios al que le compre. Para ello el uso de técnicas es muy ... ver debate

fijate que me intereso lo de las tecnicas de venta ya que siempre me han apacionado las mismas quisiera que me enviaras tecnicas de venta de servicios de seguridad ya que tengo una pequeña empresa de seguridad.gracias.jose ver debate

Quisiera saber que tan importante es tener una buena imagen frente al posible cliente  y por que ver debate

Pueden haber muchos factores por el cual un centro de telemarketing no suba sus ventas. Por ejemplo desfazaje en el target, el precio, fuera de temporada, etc. Una de las razones más importantes en las cuales se enfatiza para poder subir las ventas en una oficina de telemarketing es cómo se siente el personal. Hemos probado con éxito colocar espejos "por todos lados", era prácticamente imposible no verse en algún lugar. Con el tiempo notamos que los trabajadores (ellas y ellos) se arreglaban más y estaban de mejor humor. Inmediatamente comenzó a subir las ventas. También tuvimos que re-entrenar a los supervisores y "a ellos sí" se los capacitó en técnicas de comunicación ... ver debate

Ricardo,   Me ha gustado tu articulo.   Miguel www.telemarqueting.com ver debate

qué producto puedo vender y cómo? ver debate