Alta Dirección Comercial

Metodología:

El desarrollo del programa se efectuará mediante estudios de caso, conferencia participativa, trabajos de investigación, psicodramas y lectura comentada; lo que permitirá un intercambio de experiencias y aplicación inmediata de los temas.

Módulos

Decisiones Estratégicas en el Mercadeo

• Estrategias de mercadotecnia
• A juicio de los clientes, posicionamiento
• Precios, costos y eficiencia de la mercadotecnia
• Hacer frente a los cambios con cambios
• Habilidad ajustar las operaciones de mercadotecnia
• De la comprensión a la acción
• Aplicación de lo aprendido en su empresa

La Importancia de Ser Líder

• El liderazgo y la vitalidad de la empresa
• Autoridad y liderazgo
• Madurez del seguidor
• El manejo del poder
• El reto del líder
• Tipos de liderazgo
• Conclusiones y plan personal de acción

Técnicas de Negociación Comercial

• ¿Por qué negociar?
• Negociación por interés
• Las cuatro actividades vitales
• Estilo personal de negociación
• Negociaciones en grupo
• Técnicas de negociación
• Efectos de largo plazo de cada estilo
• Autoevaluación y plan de mejora

Reingeniería Comercial

• ¿Qué es la Reingeniería Comercial?
• Conceptos básicos
• La Reingeniería y la Planeación Estratégica
• El camino hacia el cambio
• Análisis de los procesos, creación del mapa
• Aspectos organizacionales
• Rediseño e implementación de procesos

Mercadotecnia Directa

• Nueva filosofía de la mercadotecnia
• Elementos de la mercadotecnia directa
• Correo Directo
• Visita personal
• Telemarketing
• Importancia de la base de datos
• Creación de una base de datos
• Taller de aplicabilidad

Creatividad en Ventas

• Teorias de la creatividad
• Desarrollo de hábitos creativos
• Análisis de situaciones
• Administración del conocimiento
• Rompiendo paradigmas
• Tipos de pensamiento
• Pensamiento creativo
• Solución de problemas

Promoción y Publicidad

• La promoción y la publicidad como herramientas de venta
• La promoción
• Medición de la promoción
• Diseño de POP
• El plan publicitario
• Estrategia creativa
• Evaluación de la publicidad
• Pleneación de medios
• Planeación de una campaña

Dirección efectiva en Ventas

• Importancia de la dirección
• Reclutamiento y selección de vendedores
• Sistemas de remuneración
• Contratación e inducción
• Capacitación y desarrollo
• Canales de distribución y zonificación
• Objetivos en ventas, cuotas y presupuestos
• Parámetros de productividad en ventas

La duración total del diplomado es de 96 hrs, cada módulo está compuesto de 12 hrs.