Comercialización

En México

Precio a consultar
  • Tipología

    Diplomados

  • Lugar

    México

  • Horas lectivas

    96h

Descripción

Objetivo del curso: Formar personal profesional en comercialización a través del desarrollo de actitudes, capacidades y conocimientos en todas las áreas de trabajo, sustentando este proceso educativo, por medio de conocimientos técnicos, científicos y humanísticos. Destinatarios del curso: Directores generales. Directores comerciales. Gerentes de ventas. Empresarios y personas interesadas en el área de ventas.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

México (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Piura No. 715 Col. Lindavista, 07300

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Programa académico

Metodología:

El desarrollo del programa se efectuará mediante estudios de caso, conferencia participativa, trabajos de investigación, psicodramas, lectura comentada; lo que permitirá un intercambio de experiencias y aplicación inmediata de los temas.

Módulos

Desarrollo Personal

  • ¿Quién soy ?
  • Los cambios
  • Comunicación y relaciones humanas
  • Trabajo en equipo
  • Ética en las ventas
  • Autoestima
  • Motivación y valores

Psicología en Ventas

  • Bases y supuestos de la PNL
  • Programación Neurolingüística en Ventas
  • Estructura de comunicación humana
  • El rapport
  • Las anclas para el éxito
  • El metamodelo
  • Modelado en ventas
  • Planeando el futuro

Calidad en el Servicio

  • Ética y valores de servicio
  • Creatividad e innovavión en el servicio
  • Estrategias de servicio
  • Fundamentos de calidad aplicados a la venta
  • ¿Conoce usted a su cliente?
  • ¿Cómo se mide la calidad en el servicio?
  • Los momentos de verdad
  • Servicio: el reto continuo

Administración y Planeación Estratégica

  • La empresa y su productividad
  • ¿Qué es la planeación estratégica?
  • Visión, Misión y Valores
  • La venta como negocio
  • Elaborando un plan de negocios
  • Síntesis ejecutiva
  • El equipo administrativo

Mercadotecnia

  • Antecendentes y conceptos de mercadotecnia
  • Mixtura de la mercadotecnia
  • Hábitos del comprador
  • Segmentación y posicionamiento
  • Investigación de mercados
  • Canales de distribución y punto de venta
  • Mapas de posicionamiento

Economía

  • Concepto de economía
  • Globalización
  • Oferta y demanda
  • Principales indicadores económicos
  • Escenarios económicos
  • La economía y las ventas

Finanzas en los Negocios

  • Concepto de finanzas
  • Principios de contabilidad
  • Estados financieros
  • Flujo de capital
  • Razones e indicadores financieros
  • Sistemas de financiamiento a ventas
  • Las finanzas y las ventas

Comercialización

  • Concepto de ventas
  • Apoyos del vendedor
  • Objetivos y estrategias comerciales
  • Técnicas de prospectación
  • Beneficios y características
  • Técnicas de venta
  • Manejo de objeciones

La duración total del diplomado es de 96 hrs, cada módulo está compuesto de 12 hrs.

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