Diplomado comunicación externa en la gestión pública

Univa - Universidad Del Valle de Atemajac
En Zapopan

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Información importante

Tipología Diplomados
Lugar Zapopan
Horas lectivas 80h
Inicio Fechas a escoger
  • Diplomados
  • Zapopan
  • 80h
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

Funcionarios de toda la administración pública vinculados a: atención ciudadana,
comunicación organizacional, relaciones públicas, prensa, talento humano, cargos con responsabilidad en la toma de decisiones. 80 horas. Al concluir el diplomado, el alumno estará capacitado con las herramientas y estrategias actuales y necesarias para comunicar en cada área de la gestión pública.
Podrá resolver de manera eficiente diferentes situaciones de comunicación, con responsabilidad y ética, sabiendo informar, utilizando constantes y variables según los medios seleccionados.

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a escoger
Zapopan
Av. Tepeyac # 4800, Fracc. Prados Tepeyac, 45050, Jalisco, México
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Inicio Fechas a escoger
Ubicación
Zapopan
Av. Tepeyac # 4800, Fracc. Prados Tepeyac, 45050, Jalisco, México
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Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

Funcionarios de toda la administración pública vinculados a: atención ciudadana, comunicación organizacional, relaciones públicas, prensa, talento humano, cargos con responsabilidad en la toma de decisiones.

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¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación externa
Ética
Herramientas
comunicación
Responsabilidad Social
Medios digitales
Efectividad
Comunicación Internacional
Gestión pública
Identidad visual
Publicidad política
Atención ciudadana
Acciones de comunicación

Programa académico

Módulos Módulo 1: Comunicar desde la gestión pública

• Fundamento de la comunicación en organismos públicos
• Ética y responsabilidad social
• Transparencia
• Comunicación corporativa

Módulo 2: Herramientas y medios de comunicación

• Diseño de identidad visual
• Selección de medios: efectividad y segmentación
• Gestión pública en los medios digitales
• Vinculación con medios
• Conferencias, actos y eventos
• Tipografías en la comunicación
• Gobierno en línea

Módulo 3: Estrategia comunicacional

• Comunicación específica para cada servicio público
• Atención ciudadana
• Comunicación internacional
• Publicidad política
• Fijación de objetivos
• Mensaje: postura, criterios y canales
• Medición de la efectividad del mensaje

Módulo 4: Manejo de crisis

• Detección de crisis
• Prevención
• Plan de acción
• Acciones de comunicación – simulación


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