Diplomado de estrategia en comunicación e imagen digital

Módulo 1: Entendiendo la comunicación digital en el contexto global:

Conocer los usos y costumbres de la gente al navegar en internet, sus motivadores e inhibidores, así como el contexto de la industria digital alrededor del mundo.

• La comunicación digital en las empresas.
• Identidad e 7.
• Estilos digitales y reputación.
• La marca personal en internet.
• Panorama general de internet en México y el mundo.
• Usos y costumbres en internet.
• Hábitos de consumo en las redes sociales.
• Aspectos psico-sociales de la gente en internet.
• ¿Qué comparte la gente en internet?
• Temas legales en internet.
• Fundamentos de diseño digital.
• Lay out y look and feel.
• Lenguajes de programación.

Módulo 2: Estrategias para campañas de comunicación e imagen digital:

Desarrollar habilidades para la creación, planeación, diseño y producción de una campaña de comunicación digital.

• Fundamentos de investigación y mercadotecnia.
• Storytelling y engagement: la audiencia confía en una buena historia.
• Casos de éxito y fracaso.
• Características de las fotografías digitales.
• Características del video digital.
• Aplicaciones móviles: de su arquitectura a la venta en línea.
• Planeación y presupuesto de una campaña de comunicación digital.
• Fase creativa de una campaña de comunicación digital.
• SEO, SEM y Pautas pagadas.
• Herramientas de publicación en las redes sociales.
• Imagen profesional y protocolo en internet.
• Seguimiento de la campaña de comunicación digital.

Módulo 3: Medición de la efectividad de una campaña de comunicación digital:

Conocer y aplicar las diversas herramientas de medición de la efectividad de estrategias digitales que existen, basándose en el principio del retorno de inversión.

• ¿Por qué medir lo que existe en internet?
• Alcances reales: ¿Qué se puede medir y qué no se puede medir?
• Big data.
• KPI.
• Métricas de rendimiento: clics, impresiones, CTR, CPC, CPM, Interaction Rate.
• Social Media KPI: follows, engagement, reach, likes, share, comments.
• Integración de estrategias BTL + Digital.
• Prevención, contingencia y evaluación de una crisis en internet.
• Proyecto aplicativo medible de una campaña de comunicación digital.