Diplomado en Gestión de PYMES

I. Alineación Estratégica del Negocio

• Modelos de AlineaciónEstratégica

• Instrumentos y Herramientas de Diagnóstico Organizacional

• Definición de Estrategias de Acción

II. La Formulación del Negocio

• Innovación y mejora (productos / servicios /mercado)

• Manejo de marca y estrategiasde comunicación

• Administración de canales

o Tradicionales

o E-commerce

• Diseño y administración del proceso de ventas

• Administración de la carterade clientes

1ra. Sesión Proyecto Final Integrador (Diagnóstico)

• Aplicación e interpretación de diagnósticos

III. La Estructura del Negocio

• Pronóstico de la demanda yplaneación dela capacidad

§ El flujologístico

§ El flujo de bienes y servicios

§ El rol de la gestión logística en el servicio al cliente

§ Logística, integración yestrategia

§ El sistema logístico

• La cadena de suministro

§ La cadena de suministro: fases y actividades asociadas.

§ Flujos en la cadena de suministro

· Flujo físico de materiales y flujode información

• Optimización del costologístico

§ Inventario

§ Almacenaje

§ Distribución

§

IV: Gestión del Talento

• Gestión de personal

§ Selección

§ Contratación

§ Capacitación

§ Evaluación

§ Compensación

• Normatividad

§ Políticas

§ Procedimientos

§ Autoridad

2da Sesión Proyecto Final Integrador (Estrategias)

Identificación y planteamiento de estrategias

5. Planeación Financiera

• Manejo de información financiera

§ Análisis e interpretación de Estados Financieros

• Administración financiera de cortoplazo

3ra Sesión Proyecto Final Integrador (Integración y presentación)