Diplomado en Habilidades Gerenciales para Líderes

PLAN DE ESTUDIOS

I: DESARROLLO PERSONAL

Conciencia de mí mismo.

Asumiendo mi responsabilidad.

Conociéndome para establecer relaciones satisfactorias con los otros.

Víctima y protagonista.

Renovación y equilibrio.

Visión personal.

Iniciando con el trabajo emocional.

II : COMUNICACIÓN EFECTIVA

Componentes de una conversación.

Red de relaciones en la empresa.

El modelo del observador.

El escuchar y el hablar.

Programación neurolingüística en la comunicación.

Comunicación no verbal.

III: LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL

Liderazgo situacional.

La delegación de actividades.

El administrador y el líder.

Estilos de liderazgo.

El líder como generador de cambio.

Competencia emocional del líder.

La inteligencia emocional como diferenciador.

Los elementos críticos de la inteligencia emocional.

Evaluación de la inteligencia emocional del líder.

Analizando los elementos que hacen fracasar a un líder.

Desarrollo de la inteligencia emocional.

IV: EL LÍDER Y LOS PARADIGMAS ORGANIZACIONALES

Los paradigmas y su influencia en la conducta.

Ejemplos de líderes que han roto paradigmas.

Identificando los paradigmas de su empresa.

el líder que rompe paradigmas.

El líder transformador y visionario.

Preparando al equipo para la aceptación de nuevos paradigmas

V: DEFINICIÓN ESTRATÉGICA DEL DESEMPEÑO

La importancia de la medición del desempeño.

La definición de filosofía, valores, misión, visión, objetivos y planes.

La administración del tiempo y la productividad.

Los beneficios de la medición del desempeño para la empresa, el empleado y el supervisor.

Evaluando donde estamos como empresa.

Los elementos de los objetivos smart.

La definición de objetivos de desempeño.

El proceso de retroalimentación.

Estrategias de retroalimentación.

Seguimiento y planes de mejora.