Curso actualmente no disponible
ITIL V3 Foundation
Diplomado
En México ()
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Descripción
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Tipología
Diplomados
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Nivel
Nivel iniciación
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Horas lectivas
24h
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Duración
3 Días
¿Sabes las posibilidades que te ofrecen las ITIL? Emagister México y MarCor Enterprise Advisor te trae para ti el curso ITIL V3 Foundation en México, el cual tiene objetivo que los estudiantes adquieran las bases del conocimiento y la terminología asociada la marco de referencia de ITILV3, para que puedan desenvolverse sin problemas por este mundo de las tecnologías de la información.
ITIL (Information Technologies Infrastructure Library) es un conjunto de prácticas para la dirección y gestión de servicios de tecnologías de la información en lo referente a Personas, Procesos y Tecnología, desarrollado por la OGC (Office of Government Commerce) del Reino Unido cumple la norma BS15000 de la BSI (British Standards Institution).
A través de las Mejores Prácticas especificadas en ITIL se hace posible para áreas y organizaciones reducir costos, mejorar la calidad del servicio tanto a clientes externos como internos y aprovechar al máximo las habilidades y experiencia del personal, mejorando su productividad. ITIL es un conjunto de libros, que permiten mejorar notablemente la calidad de los servicios de tecnologías de la información y que presta una organización a sus clientes o un departamento a su organización.
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Acerca de este curso
ITIL V3 Foundation en México Es recomendable que los participantes tengan licenciatura terminada en áreas relacionadas con las TIC y, al menos, 3 años de experiencia en la entrega de servicios de T.I.
Opiniones
Materias
- Tecnologías de la información
- ITIL V3
- Gestión de TI
- Procesos en Tecnologías de la Información
- Examen de fundamentos ITIL
- Fundamentos ITIL
- ITIL
- Principios básicos ITIL
Profesores
Omar Castillo Filio
Instructor
Programa académico
- Nociones de ITIL
- Conocer los fundamentos del Marco de referencia ITIL V3
- Obtener las bases para la aplicación del examen de fundamentos ITIL
ITIL V3 Foundation en México Es recomendable que los participantes tengan licenciatura terminada en áreas relacionadas con las TIC y, al menos, 3 años de experiencia en la entrega de servicios de T.I.
Información adicional
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