Negociación
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Es un campus diferente, pero con la calidad que se requiere para estudiar una carrera o maestría. El 40% de tus materia en licenciatura las puedes elegir y a parte tienen tetramestres empresariales. Tienen programa de becas del 50% y una bolsa de trabajo súper interesante.
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Curso
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
33h
Objetivos Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: Identificar y manejar los factores determinantes para llevar a cabo una negociación Identificar las características del proceso de negociación Establecer los pasos necesarios para su desarrollo Aclarar el punto de partida de cada uno de los negociadores Definir la estrategia que se utilizará en la negociación Prever las posibles dificultades del proceso de negociación Identificar el estilo de negociación de los interlocutores Comportarse según los estilos de colaboración que se hayan identificado Argumentar los puntos que se deseen alcanzar en las negociaciones Convencer a los interlocutores en negociaciones conflictivas Valorar, elegir y concretar opciones para tomar una decisión Evitar y resolver conflictos Cerrar acuerdos parciales Formalizar acuerdos
Opiniones
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Valoración del curso
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Alternativas
- Dificultades de la negociación
- Conflictos
- Negociación
- Pasivo
- Comunicación
- Desarrollo
- Actitud
- Tipos de negociación
- Intereses
- Componentes de la negociación
- Estrategia de negociación
- Filosofía de la negociación
- Fuerza de negociación
- Dificultades de la negociación
- Ámbito de la negociación
- Posibles conflictos
Profesores
Plantel Docente
Director
Programa académico
MÓD. 1: Preparación de Negociaciones
Identificar las situaciones de negociación
- Concepto de negociación
- Ámbitos de negociación
- Situaciones de negociación
- Filosofía de la negociación
- Tipos de negociación
- Fases de la negociación
Evaluar el poder negociador
- Fuerza de negociación
- Opciones de solución
- Relaciones entre las partes
- Relaciones a largo plazo
- Competencias para la negociación
- Alternativas negociación
Definir la estrategia de negociación
- Proceso de negociación
- Componentes de la negociación
- Análisis del entorno
- Ámbito de la negociación
- Estrategia de negociación
- Componentes de las propuestas
- Objetivos parciales
- Horquilla de negociación
- Priorizar objetivos parciales
- Criterios para priorizar
- Repercusión de la negociación
Prever las dificultades de la negociación
- Dificultades para abrir una negociación
- Motivos de ruptura rápida
- Negociar sobre intereses
- Negociar sobre posiciones
- Alternativas a la negociación
- Alternativas propias
- Alternativas contrarias
- Posibles conflictos
- Deficiencias en la preparación
-Módulo 2
MÓD. 2: Desarrollo de Negociaciones
Identificar estilos de negociación
- Concepto de negociación
- Ámbitos de negociación
- Estilos de negociación
- Estilo impositivo
- Su comportamiento
- El negociador impositivo
- Estilo manipulador
- Su comportamiento
- El negociador manipulador
- Estilo pasivo
- Su comportamiento
- El negociador pasivo
- Estilo individualista
- Su comportamiento
- El negociador individualista
- Estilo asertivo
- Su comportamiento
- El negociador asertivo
Actuar en función de cada estilo negociador
- Actitud más adecuada
- Negociar sobre intereses o sobre posiciones
- Actitud frente al impositivo
- Actitud frente al manipulador
- Actitud frente al pasivo
- Actitud frente al individualista
- Ventajas del estilo asertivo
- Alternativas a la negociación
- Alternativas propias
- Alternativas contrarias
Argumentar para alcanzar objetivos
- Objetivos de la argumentación
- Argumentación eficaz
- Motivaciones
- Características
- Componentes
- Tipos de argumentos
- Opciones de solución
- Ventajas sobre la opción
- Intercambio de concesiones
- Consecuencias
Resolver negociaciones conflictivas
- Dificultades para comenzar
- Ruptura rápida
- Recogida de información
- Anticipar objeciones
- Habilidades de comunicación I
- Empatía
- Escucha activa
- Preguntas adecuadas
- Anticipar consecuencias
- Habilidades de comunicación II
- Relanzar
- Reformular
- Traducir
- Frase amortiguadora
- Habilidades de comunicación III
- Dar información útil
- Disco rayado
- Banco de niebla
- Separar los temas
- Ignorar selectivamente
- Habilidades de comunicación IV
- Ofrecer disculpas
- Desarmar la ira
- Aseverar negativamente
- Premiar la colaboración
- Manejar información para el debate
-Módulo 3
MÓD. 3: Cierre de Negociaciones
Tomar decisiones
- Definición de intereses
- Opciones posibles
- Valoración de opciones
- Elección de opciones
- Otras decisiones
- Puesta en práctica de la decisión
Evitar y resolver conflictos
- Fuentes de conflicto
- Competencias del negociador
- Prevención de conflictos
- Comportamientos
- Objetivos del conflicto
- Activación emocional
- Control de las emociones
Cerrar acuerdos parciales
- Balance de cierre
- Cierre «ganar-ganar»
- Cierre «ganar-perder»
- Señales de cierre
- Acciones facilitadoras
- Comportamiento estratégico
Formalizar los acuerdos
- Necesidad del contrato
- Intercambio de concesiones
- Contenido del contrato
- Corrección de desviaciones
- Incumplimiento del acuerdo
- Figuras externas
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