Diplomado en Negociación y Mediación

MÓDULO I.INTRODUCCIÓN A LOS METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DECONTROVERSIASObjetivo específico: El alumno conocerá, identificará y diferenciará losmecanismos alternativos de solución de conflictos (MASC) que existen a nivelnacional e internacional, para su aplicación y su implementación en la justiciaalternativa. De igual forma se estudiará al conflicto y sus elementos parapoder lograr una cultura de paz y la gestión/resolución/transformación delos conflictos de manera pacífica.1.1 Antecedentes Internacionales y Nacionales de los MASC1.2 Los diversos mecanismos alternativos de solución de controversias1.2.1 Negociación1.2.2 Mediación1.2.3 Conciliación1.2.4 Arbitraje1.2.5 Investigación1.2.6 Amigable composición1.2.7 Tercero Experto1.2.8 Acuerdos regionales1.3 Los MASC en el ámbito internacional y nacional1.3.1 Legislación nacional
1.3.2 Legislación y tratados internacionales1.4 Cultura de paz vs. Violencia cultural1.4.1 Paz negativa, paz positiva, paz neutra1.4.2 Violencia directa, cultural y estructural1.4.3 No violencia1.5 El conflicto1.5.1 Concepto1.5.2 Elementos1.5.3 Estructura1.5.4 Análisis (persona, proceso, problema)1.5.5 Ciclo del conflicto1.5.6 Dinámica1.5.7 Tipos de conflicto1.6 Actitudes ante el conflicto1.6.1 Cooperativa1.6.2 Colaborativa1.6.3 Adhesión1.6.4 Evasión1.7 Psicología del conflicto1.7.1 Percepciones1.7.2 Emociones1.7.3 Intereses1.8 Gestión y resolución del conflicto

MÓDULO II.PROGRAMACIÓNTÉCNICAS Y HABILIDADES PARA EL FACILITADORObjetivo específico: Introducir al alumno en el conocimiento de la toma dedecisiones, la comunicación asertiva, las técnicas y habilidades con las quedebe contar un facilitador para el fortalecimiento de relaciones personales, asícomo de los procesos de negociación y mediación.
2.1 Función del cerebro para la toma de decisiones2.2 Comunicación asertiva2.2.1 Cualidades del buen comunicador2.2.2 Elementos básicos de la comunicación2.3 Técnicas de comunicación2.3.1 Rapport2.3.2 Parafraseo2.3.3 Resumen2.3.4 Preguntas circulares, abiertas y cerradas2.3.5 Reencuadre2.3.6 Recontextualización2.4 Anclaje2.5 Creencias y emociones2.6 Bloqueos2.7 Lograr metas y objetivos. Meta SMART2.8 Practicas

MÓDULO III.NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓNObjetivo específico: El alumno analizará los aspectos relevantes de lanegociación y la mediación, el ámbito de procedencia de la mediación, elproceso deco-mediación donde participan diferentes especialistas. Así como los efectosde los acuerdos a los que los participantes arriben durante el proceso.3.1 Negociación3.2 Estrategias de negociación3.3 Proceso negociador3.4 Acuerdos llevados a cabo en negociación3.5 La mediación: características, reglas y principios3.6 Habilidades y aspectos importantes del mediador
3.7 Modelos de mediación3.8 Etapas y técnicas de la mediación3.9 Elementos estructurales empleados en la mediación3.10 Mediación pública y privada3.11 Ámbito de aplicación de la mediación: Familiar, Civil-mercantil, Penal,Comunitario, Sanitario e Internacional3.12 Co-mediación3.13 El valor jurídico de los convenios de mediación pública y privada

MÓDULO IV.LA MEDIACIÓN FAMILIARObjetivo específico: Conocer las características de la mediación familiar, losámbitos de aplicación, los terceros participantes y su influencia; se estudiaránaspectos como la legislación sobre familia y los niños, casos de sustracción demenores, cuestiones de derechos humanos y perspectiva de genero desde elámbito nacional e internacional.4.1 Características de la mediación familiar4.2 Procedencia de la mediación familiar4.3 Protagonistas y terceros en mediación familiar4.4 Legislación sobre la familia y los niños4.5 El proceso de mediación familiar4.6 Casos de violencia familiar en mediación4.7 Perspectiva de genero y derechos humanos4.8 Sustracción ilegal de menores en el ámbito internacional4.9 Acuerdos en materia familiar y la remediación4.10 Casos prácticos


MÓDULO V.LA MEDIACIÓN PENALObjetivo específico: Aplicar los conceptos, habilidades y técnicas inherentesde la mediación a cuestiones penales, entendiendo las necesidades de lavíctima y las motivaciones del ofensor, de tal forma que se pueda emplear lajusticia restaurativa, para la reintegración de los agresores a la comunidad, através de los acuerdos reparatorios o de los diversos modelos de justiciarestaurativa5.1 Mediación penal y su legislación5.2 Salidas Alternas5.3 Etapas de la mediación penal5.4 Justicia restaurativa y sus modelos5.5 Teorías base para la aplicación de la justicia restaurativa5.6 La víctima5.7 El ofensor5.8 Reparación del daño5.9 La mediación en el sistema acusatorio penal5.10 El regreso a la armonía social5.11 Acuerdo Reparatorio5.11.1 Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversiasen materia Penal5.11.2 Código Nacional de Procedimientos Penales5.12 Casos prácticos

MÓDULO VI.MEDIACIÓN CIVIL-MERCANTILObjetivo específico: Conocer y distinguir los conceptos, principios,características, técnicas empleadas en la mediación civil-mercantil, así comosus aspectos relevantes. Así como analizar el perfil del mediador civil-mercantil y el abordaje de los conflictos en esta área.6.1 Clasificación de la Mediación civil-mercantil6.2 Proceso de la Mediación civil-mercantil6.3 Mediados asiduos6.4 Representación y personalidad jurídica de los protagonistas6.5 Papel del abogado en la mediación civil-mercantil6.6 Terceros expertos en la mediación civil-mercantil6.7 Proceso de la mediación civil-mercantil en el CJA6.8 La mediación civil/mercantil en el contexto internacional6.9 Casos prácticos de mediación (role play)