DIPLOMADO EN SISTEMAS DE CALIDAD

Al finalizar el Diplomado el participante estará capacitado para:
Aprender lo que es la calidad en términos de la metodología y su implementación, para que estén motivados a continuar consolidando la filosofía de calidad.
Conjugar en una filosofía de servicio al cliente todas las corrientes filosóficas de calidad.
Aplicar las técnicas cuantitativas que permitan medir el desempeño del personal de la organización.
Planear desarrollar e implementar un esquema de calidad en la empresa.
Diagnosticar e identificar los costo de no calidad.
Aplicar las técnicas grupales que favorezcan la integración de grupos autodirigidos
Formar consultores en calidad.

Ejecutivos de empresas con estudios mínimos de licenciatura.