Excellence Training Services

Excellence Training Services

Descripción

Somos una consultoría dedicada a la impartición de cursos, conferencias y consultoría especializada.

Creamos soluciones prácticas, tomando en cuenta el nivel académico y perfil de sus ejecutivos, la situación actual y la ideal, así como su actividad empresarial, lo que nos permite personalizar nuestro servicio generando valor en beneficio de las metas y desarrollo competitivo de sus colaboradores y de su empresa.

Reseñas de Alumnos
4 opiniones
Llama y contacta con el centro
05250... Ver más

Cursos destacados

¡13% de ahorro!
  • Cursos
  • In company
  • Nivel intermedio
  • Fechas a escoger
  • 12h - 2 Días

...carisma, habilidades y tips de integración y trabajo en equipo. Nos pondremos en contacto con el interesado para aclarar sus dudas y completar el proceso de inscripción... Aprende sobre: Tipos de clientes, Primera impresión, Servicio al cliente... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Liderazgo y Coaching
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel avanzado
  • 29 ago 2019
  • 15h - 2 Días

...taller descubrirás como ejercer el liderazgo a cada situación de su entorno laboral, personal y de equipo, adoptando comportamientos pro activos de liderazgo correcto... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Trabajo en equipo, Manejo de personal... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Recepcionistas de Alto Impacto
5.0 excelente 3 opiniones
Excellence Training Services
  • Cursos
  • In company en Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 02 oct 2019
  • 15h - 2 Días
  • Prácticas en empresa

...En ETS Nuestros cursos están GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas se hace la devolución de su dinero. Al finalizar el curso los participantes... Aprende sobre: Comunicacion en servicio a cliente, Manejo de situaciones difíciles, Cliente interno y externo... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Cobranza Telefonica Efectiva
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 21 ago 2019
  • 15h - 2 Días

...practicarás las técnicas de la Gestión de Cobranza efectiva; tanto en el manejo de objeciones como en la negociación, mejorando la recuperación de la cartera... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Gestión de cobranza, Manejo de objeciones... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Ventas Estratégicas
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • 22 ago 2019
  • 8h - 1 Día

...VENTA Seis requisitos básicos para cerrar Como reconocer las señales de compra Técnicas de cierre triunfadoras Siga vendiendo... Aprende sobre: Manejo de situaciones difíciles, Cierre de ventas, Ventas de valor... Ver más

Precio Emagister

$ 3,105 $ 2,700
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Entrevista por Competencias
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 12h - 2 Días

...¿Quieres adquirir conocimientos para realizar Entrevistas por Competencias? Este curso que se imparte en modalidad presencial y tiene una duración de... Aprende sobre: Evaluación del desempeño, Integración de datos, Análisis de datos... Ver más

Precio Emagister

$ 4,945 $ 4,300
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Formación de Instructores
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 24 ago 2019
  • 18h - 3 Días

...nivel nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Desarrollar habilidades para enfrentar a grupos homogéneos... Aprende sobre: Formación profesional, Integración de grupos, Formación para educadores... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Habilidades de Asistente Ejecutiva
5.0 1 opinión
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 29 ago 2019
  • 15h - 2 Días

...Asertiva Orientada al Servicio al cliente Módulo 9: Herramientas auxiliares Módulo 10: Gestión de la eficacia y manejo de las agendas Módulo 11... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicacion en servicio a cliente, Atención al Cliente... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 25 sep 2019
  • 15h - 2 Días

...practicando técnicas que le ayudarán a reducir el estrés. El curso es de nivel intermedio, se imparte en modalidad presencial y tiene una duración de 15 horas lectivas... Aprende sobre: Manejo de las emociones, Manejo del estrés, Técnicas de relajación... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Telemarketing
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • Fechas a escoger
  • 15h

...que practiques las competencias de un telemarketer, que gestiones campañas para vender de forma efectiva y que aprendas a mantener ciertos estándares... Aprende sobre: Manejo de voz, Tiempo de respuesta, Calidad de llamada... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
Agregar al comparador

Próximas convocatorias

¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Cobranza Telefonica Efectiva
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 21 ago 2019
  • 15h - 2 Días

...desarrollo de cursos y talleres a nivel nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia En este curso – taller... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Gestión de cobranza, Tono de voz... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Ventas Estratégicas
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • 22 ago 2019
  • 8h - 1 Día

...Manejo de objeciones en un ambiente sereno. Manejo de objeciones en un ambiente emocionalmente cargado. v HABILIDAD 5: CIERRE DE LA VENTA Y SERVICIO... Aprende sobre: Estrategia comercial, Manejo de objeciones, Priorizar cuentas... Ver más

Precio Emagister

$ 3,105 $ 2,700
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Trabajo en Equipo
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel intermedio
  • 21 ago 2019
  • 15h - 2 Días

...que ofrece Excellence Training Services podrás alcanzar tus metas! Como parte del programa, aprenderás conformar un equipo de trabajo, en mejora de... Aprende sobre: Proceso estratégico, Roles de equipos, Trabajo en grupo... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
más IVA
Agregar al comparador
¡13% de ahorro!
Excellence Training Services
Negociación
Excellence Training Services
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • 20 ago 2019
  • 8h - 1 Día
  • Prácticas en empresa

...Manejará técnicas aplicables en el ámbito comercial, legal, financiero y personal. Gerentes, directores, personal de las áreas de ventas y compras y cualquier... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Proceso estratégico, Generar valor... Ver más

Precio Emagister

$ 4,789 $ 4,150
más IVA
Agregar al comparador

Opiniones (4)

100%
Lo recomiendan
5.0
excelente
Valoración del Centro

Recepcionistas de Alto Impacto

A
Alison Yicel Garcia Morales
5.0 29/07/2019
Sobre el curso: Hola buenos días. Fue muy bueno, muy entendible y se aprende muy rápido. Y no solo ayuda para lo laboral sino también para lo personal.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te resultó útil esta opinión? (0)

Habilidades de Asistente Ejecutiva

F
Fabiola Lazo
5.0 23/07/2019
Sobre el curso: Recomendable al 100 %, apredi mucho de las dinamicas en grupo, y en lo personal me dejo grandes enseñanzas, además de que me dejo entusiasmada para seguirme preparando, y si pudiera volveria a tomar otros cursos en este centro, por que son muy profesionales.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te resultó útil esta opinión? (0)

Recepcionistas de Alto Impacto

A
Alejandra Gomez
5.0 01/07/2019
Sobre el curso: Es un curso muy nutrido, lo que mas e gusto fue que lo hace de una manera tan dinámica que el tiempo pasa muy rápido.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te resultó útil esta opinión? (0)

Recepcionistas de Alto Impacto

M
Marlene García
5.0 11/06/2019
Sobre el curso: Recomiendo mucho a Edith como asesora, los temas tratados se aplican directamente en las organizaciones e incluso en la vida diaria. El curso es muy rico en información, te permite conocer e identificar tus puntos fuertes así como aquellos puntos en los que debes trabajar.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te resultó útil esta opinión? (0)
* Reseñas reunidas por Emagister & iAgora

Profesores

Edith López Hirata
Edith López Hirata
Facilitadora

Maestría en Administración de Empresas 23 años de experiencia, diseño, facilitación de cursos, conferencias, coaching y team building, alineados en su totalidad al contexto de cada empresa. Evaluaciones y resultados de excelencia a más de 150 mil personas y alrededor de 30 mil horas impartidas, con participantes a  nivel operativo, gerencial y directivo. Clientes principales en Gobierno e Iniciativa Privada, ORACLE, HSBC, CONDUSEF, GRUPO MODELO, CHILIS, SSP, ZURICH, KIDZANIA, ACCENTURE, CFE, OSTAR, GINGROUP, IAVE, SHERATON, GENEVE, OSTAR, FUNDACION DONDE, TSJCDMX, CHRYSLER.

Historia

ETS está conformada por un equipo interdisciplinario de profesionales, comprometidos con la misma filosofía de calidad en lo que hacemos, contamos con una trayectoria destacada en empresas transnacionales.

Nuestros clientes siempre podrán estar seguros de recibir un trabajo de calidad, realizado por expertos profesionales.

Ventajas de estudiar aquí

 Cursos totalmente personalizados.
 Diseño de contenidos, actividades y material didáctico aterrizados al contexto de la empresa contratante.
 Ejemplos específicos de la empresa contratante. Capacitación a la medida de sus necesidades
 Se realizan visitas previas para que el curso sea totalmente enfocado a la empresa. (Entre 1 hasta 4 horas de visitas previas).
 Con esta visita se logra: Hablar su idioma, hablar de productos y servicios reales, nombres de clientes actuales, problemas reales de servicios con clientes. Ello aumenta el aprendizaje, porque el asistente nota que se está hablando de su trabajo y su empresa.
 Casos prácticos de la empresa
 Se detallan de 4 a 6 casos reales de la empresa, para resolverlos durante el curso con la metodología revisada en el mismo.
 Las resoluciones y prácticas de estos casos aumentan el aprendizaje y se reportan para dar seguimiento a estas ideas.
 Horas de asesoría por evento contratado, para que el cliente decida en qué utilizarlas. Aplican restricciones.
 Con la información recabada se pueden realizar acciones de cambio o mejora, y con las horas de asesoría, se pueden asegurar resultados óptimos.
 Diseño de contenidos, actividades y material didáctico aterrizados al contexto de la empresa contratante.

Temas en los que se especializa

Nos especializamos en la impartición de conferencias, cursos, talleres y consultoría especializada, así como en el diseño e impartición de cursos prácticos y amenos; en los cuales los participantes se divierten, al mismo tiempo que aprenden.

Nos esforzamos por satisfacer y superar las expectativas de nuestros Clientes, brindándoles el seguimiento que requieren, hasta llegar a ser un aliado estratégico en soluciones de capacitación.