Estrategias de mercadotecnia

-La mercadotecnia y la competitividad.
-Mezcla de la mercadotecnia:
-Producto/servicio:
Definición de producto
Clasificación de productos
Línea y mezcla de productos
Ciclo de vida de los productos
Características y
descripción de productos
Marca
Etiqueta
Envase
Empaque
Embalaje
-Precio/costo:
Definición de precio
Métodos de fijación de precios.
Políticas de fijación de precios
Políticas de descuentos y bonificaciones
-Plaza/canales de distribución:
La distribución física y comercial.
Definición de los canales de distribución
Clasificación de los canales de distribución
Definición y tipos de intermediarios: mayoristas, minoristas y ventas al detalle.
Otras modalidades de distribución: las franquicias, las licencias, merchandising.
-Promoción/publicidad.
Formas de la promoción: ventas, publicidad, relaciones públicas, promociones de ventas, publicity, propaganda.
Definición de estrategias de ventas
Tipos de estrategias de ventas
Definición de publicidad
Tipos de publicidad
Medios de publicidad o publicitarios
Publicidad subliminal
Publicidad social
Promociones de ventas para el distribuidor y para el consumidor.
-Postventa/seguimiento al cliente:
La calidad y el servicio al cliente.
Definición de servicio al cliente
Marco legal de la mercadotecnia.
Las normas de calidad.

Análisis y lectura de textos.
Lectura y revisión crítica de sitios de internet.
Observación de la realidad, registro y comentarios.
Análisis y comentarios grupales.
Resolución de casos, lleva a cabo la transferencia de saberes a otras experiencias educativas.
Análisis de una empresa desde la perspectiva de su entorno, identificación de tendencias y presentación de propuestas estratégicas: soluciones fácticas en mercadotecnia.
Análisis de un caso de conducta del consumidor identificando los elementos conductuales.
Construcción de un proyecto y ejecución metodológica de una IM.
Análisis de la segmentación de mercados de una empresa,