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Especialización en Gestión de la calidad

Diploma de Especialización

En línea

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Diploma de Especialización

  • Metodología

    En línea

  • Inicio

    Fechas disponibles

¿La búsqueda de la perfección es tu mayor motivación?

Debes saber entonces, que el conocimiento es la herramienta para llegar al detalle que requiere este gran objetivo. Esta Especialización en Gestión de la calidad ofertada por Emagister e impartida por la Universitat Oberta De Catalunya, te guiará hacía los conocimientos que deseas alcanzar.

Al realizar esta formación, contarás con los conocimientos suficientes para auditar e implantar sistemas de gestión de la calidad en la empresa según la norma ISO 9001, para gestionar eficientemente sistemas integrados y para aplicar un modelo de excelencia empresarial siguiendo el modelo EFQM. El curso profundiza en aspectos de la gestión de sistemas de la calidad y en los modelos de excelencia empresarial.

Así mismo, tendrás la capacidad de aplicar técnicas de calidad, tanto básicas como avanzadas. A partir del enfoque de mejora continua, la gestión por procesos y la orientación al cliente, se proporciona a los participantes las herramientas y los elementos necesarios para implantar sistemas de gestión de la calidad siguiendo la norma ISO 901.

También aporta una visión global y práctica para integrar varios sistemas de gestión, como por ejemplo calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales, responsabilidad social y seguridad de la información. Así mismo, facilita la adquisición de competencias para autoevaluar una empresa u organización y planificar un proyecto de desarrollo estratégico a partir del modelo EFQM de excelencia empresarial.

¡Alcanza tu máxima expresión! No pospongas más tu formación, comunícate con Emagister, a través de emagister.com y obtén toda la información que necesitas para seguir avanzando profesionalmente. Haz clic en “pide información” sin ningún compromiso.

Precisiones importantes

¿Qué objetivos tiene esta formación?: Interpretar y aplicar los requisitos de la normativa vigente a los sistemas de gestión de la calidad y a otros sistemas de gestión.
Aplicar criterios de selección y priorización de acciones de mejora continua.
Obtener los puntos fuertes, las áreas de mejora y los puntos de vista de una empresa u organización aplicando un modelo de excelencia empresarial.
Aplicar las técnicas que aseguren la calidad total en las diferentes transacciones de la empresa u organización.
Gestionar de manera integrada los sistemas de una empresa.
Conocer y utilizar las herramientas avanzadas de mejora de la calidad.
Conocer y aplicar los principios para llevar a cabo auditorías de sistemas de gestión.

¿Esta formación es para mí?: Directores generales y gerentes de empresas y organizaciones
Directivos de cualquier tipo de empresa interesados en la gestión de la calidad en sus organizaciones
Responsables de las distintas áreas funcionales de la cadena de valor de una empresa u organización
Responsables de innovación y de calidad
Técnicos y gestores de empresas y organizaciones
Emprendedores, directivos y técnicos de empresas de nueva creación (start-ups)
Consultores y asesores de empresa y de organizaciones

Requisitos: Para cursar un posgrado propio no es necesario tener una titulación oficial universitaria. Los estudiantes que acreditéis una titulación universitaria oficial reconocida recibiréis, según el curso superado, un diploma de máster / diploma de posgrado. Los estudiantes que no acreditéis una titulación universitaria oficial reconocida recibiréis un diploma de extensión universitaria. Los estudiantes que superéis una especialización (certificado de especialización) recibiréis, independientemente de los estudios previos, un certificado de especialización.

Sedes y fechas disponibles

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Online

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Fechas disponibles Inscripciones abiertas

Materias

  • Comunicación interna
  • Innovación
  • Liderazgo
  • Planificación estratégica
  • ISO 9001
  • Mejora continua
  • Gestión por procesos
  • Orientación al cliente
  • Responsabilidad social
  • Management
  • Psicología empresarial
  • Comunicación eficaz
  • Gestión integrada
  • Sistema de Gestión de Calidad
  • Proceso de evaluación
  • Psicología comercial
  • Herramientas básicas de diagnóstico
  • Análisis de opciones
  • Proceso de consenso
  • Retos de gestión

Programa académico

A 1. Auditor de la calidad. Implantación SGC

  • Normas y modelos de gestión
  • La norma ISO 9001: 2015. Interpretación
  • Implantación de un sistema de gestión de calidad
  • La norma ISO 19011: 2012. Principios de auditoría
  • Auditorías de un sistema de gestión de calidad
  • La norma ISO 9004: 2009. Gestión avanzada y evaluación. UNE 66174: 2010
  • Mantenimiento y mejora del sistema de gestión de calidad

 

A 2. Técnico de la calidad. Gestor de sistemas integrados

  • La gestión y mejora de la calidad. Ciclo PDCA
  • Herramientas básicas de diagnóstico
  • Análisis de opciones y aplicación de soluciones
  • Herramientas creativas para equipos de trabajo
  • Técnicas y metodologías de mejora continua y calidad total
  • Herramientas avanzadas de gestión de la calidad
  • Gestión de calidad y gestión integrada
  • Sistema de gestión de la calidad total
  • Sistema de gestión medioambiental. ISO 14001: 2015
  • Sistema de gestión de la seguridad y la salud laboral. ISO 45001: 2018, OSHAS 18001
  • Sistema de gestión de la responsabilidad social. SANO 8000. SG21
  • Sistema de gestión de la seguridad de la información. ISO 27001: 2017
  • Otros sistemas de gestión. Normas y modelos sectoriales
  • Integración de los sistemas de gestión. UNE 66177: 2014

 

A 3. Excelencia en la gestión y nuevos retos

  • Introducción al modelo EFQM de excelencia
  • Los criterios del modelo EFQM
  • El proceso de evaluación
  • El plan de acciones de mejora
  • Uso del modelo EFQM
  • El modelo EFQM y otros modelos de gestión
  • Estudio del caso práctico: evaluación individual y proceso de consenso
  • Nuevos retos de gestión

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