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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Maestría Internacional en Análisis + Maestría Internacional en Gestión de Conflictos en Recursos Humanos

ESNECA BUSINESS SCHOOL.
En línea
  • ESNECA BUSINESS SCHOOL.
Precio Emagister

$ 60,571 $ 15,143
*Precio Orientativo
Importe original en USD:
US$ 2,976  US$ 744
CURSO PREMIUM

Información importante

Tipología Master
Metodología En línea
Horas lectivas 600h
Inicio Fechas a escoger
  • Master
  • En línea
  • 600h
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

Los conflictos son un asunto inherente a la vida que, si bien puedes destruir un equipo de trabajo, los líderes competentes son capaces de tomar los conflictos y transformarlos en oportunidades para mejorar el ambiente laboral de una empresa, de esta manera, el día a día en la compañía de grupos de trabajo, deja de ser una amenaza abrumadora y pasa a ser nimiedades con resolución. Es absolutamente necesaria la presencia de un líder empático en una empresa, por esto Esneca Business School ofrece la Maestría Internacional en Análisis + Gestión de Conflictos en Recursos Humanos, dirigido a todos los trabajadores en Recursos Humanos interesados en especializarse en la prevención y resolución de conflictos laborales.

Esneca Business School manifiesta la pertinencia de estos estudios en el campo profesional y aporta conocimientos esenciales para el desarrollo de cualquier equipo de trabajo, como una introducción al conflicto, control y autonomía, relación con el entorno, importancia de la comunicación y más recursos necesarios para el desempeño de esta especialización.

Aquí podrás aprender todo lo relativo a la gestión y resolución de conflictos en Recursos Humanos con una cómoda modalidad online tutorizada, en la cual recibirás una orientación efectiva que te acompañará todo el proceso de 600 horas de estudio.

Si quieres ser uno de los profesionales mejor capacitados en este ámbito laboral, no esperes más para ingresar en nuestra página web www.emagister.com y un asesor comercial se encargará de aclarar todas tus dudas sobre el tema.

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Precio a usuarios Emagister:

Requisitos:

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a escoger
Online
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Ubicación
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Conflictos
Conflicto
Técnicas de negociación
Dinámica de grupos
Técnicas grupales
La negociación
Prevenir el conflicto
Barreras de la comunicación
División de funciones y coordinación
Relación con el entorno
Conflictos en la comunicación
Liderazgo del grupo
Afrontar y resolver el conflicto
Desarrollo de carrera
Causas del conflicto
Perspectivas y definición del conflicto
Las relaciones grupales
Conflictos en administración pública
Perspectivas y definición del conflicto
Técnicas grupales

Programa académico

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRELIMINARES

1. Introducción

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PREVIOS

1. Introducción al conflicto

2. Perspectivas y definición del conflicto

3. Elementos básicos

4. Niveles del conflicto

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CAUSAS DEL CONFLICTO

1. Causas de conflicto en la Administración Pública

2. Diferencias individuales

3. División de funciones y coordinación

4. Recursos

5. Desarrollo de carrera

6. Control y autonomía

7. Roles Intermedios

8. Relación con el entorno

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS EN LA COMUNICACIÓN

1. Importancia de la comunicación

2. Las barreras en la comunicación

3. Detección de las barreras de la comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PREVENIR EL CONFLICTO

1. Estrategias para prevenir el conflicto

UNIDAD DIDÁCTICA 6. AFRONTAR Y RESOLVER EL CONFLICTO

1. La gestión de conflictos: principios básicos

2. Estrategias para resolver conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN

1. Concepto de negociación

2. Escollos de negociación

3. Los caminos de la negociación

4. Fases de la negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

1. Estrategias de negociación

2. Técnicas de negociación

3. Cuestiones prácticas

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS RELACIONES GRUPALES

1. El funcionamiento del grupo

2. El rol del grupo

3. El liderazgo del grupo

4. La comunicación en el grupo

UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA DINÁMICA DE GRUPOS

5. ¿Qué es la dinámica de grupos?

6. ¿Qué son las técnicas grupales?

7. Clasificación de las técnicas grupales

8. Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales