CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!

Maestría Internacional en Organización y Gestión de Eventos Funerarios

Master

En línea

Precio Emagister

$ 15,118 $ 60,472

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976

Descripción

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    300h

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Campus virtual

  • Envío de materiales didácticos

Descripción

¿Te gustaría trabajar organizando eventos funerarios? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a esta Maestría Internacional en Organización y Gestión de Eventos Funerarios, impartida por ESNECA Business School, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de cursos.

Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector funerario y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para el la dirección y gestión de eventos.

La modalidad de la maestría es online y tutorizada lo que significa, por un lado, que podrás seguirla desde la comodidad de tu casa, usando un ordenador o tablet, a un horario que se ajuste a sus posibilidades; y por otro que contarás con ayuda personalizada todo el tiempo.

Una vez matriculado, recibirás las claves de acceso en menos de 24 horas laborables. Luego, nuestro equipo de profesores y tutores te contactará en un máximo de 48 horas tras la matrícula para guiarte, acompañarte en el inicio y a lo largo del curso, y responder a cualquier duda o pregunta que pueda surgir.

Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

Precisiones importantes

Documentos

  • LT020.pdf

¿Qué pasará tras pedir información?: Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Precio a usuarios Emagister:

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas disponibles Inscripciones abiertas

Materias

  • Control de costes
  • E-business
  • Emprendedores
  • Eventos
  • Directivos
  • Proveedores
  • Inteligencia emocional
  • Investigación y desarrollo
  • Metodología
  • Transporte
  • Compra venta
  • Vendedor
  • Control presupuestario
  • Técnicas de comunicación
  • Gestión de eventos
  • Eventos empresariales
  • Estrategias de comunicación
  • Producción de eventos
  • Relaciones públicas
  • Organización de eventos
  • Comunicación corporativa
  • Protocolo oficial
  • Comunicación de eventos
  • Protocolo privado

Programa académico

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PERSONAL, PROCESO ADMINISTRATIVO Y DOCUMENTACIÓN FUNERARIA 1. Personal implicado en el fallecimiento • Familiares y personas vinculantes con el fallecido • Personal empresarial • Personal complementario de los servicios funerarios 2. Proceso administrativo funerario • Procesos administrativos obligatorios • Procesos auxiliares • Diferentes prestaciones 3. Documentos funerarios • El certificado de defunción • Inscripción de defunción • Licencia de sepultura • Orden judicial de inhumación • Solicitud de autorización de traslado 4. Transporte del cadáver • El transportista • Medios necesarios • Traslados interiores • Traslados internacionales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS DE ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO FUNERARIO 1. Fuentes y medios de acceso a la información 2. Selección de servicios, prestatarios e intermediarios 3. Negociación con proveedores • Conceptos clave en la negociación con proveedores • Tipos de negociación • Preparación de la negociación: estrategias y tácticas 4. Programación de la logística • Confección de cronogramas 5. Recursos e infraestructuras especializadas 6. Presupuestación del evento • Presupuestos cerrados y presupuestos abiertos y sus características • Aspectos financieros • Presupuestos y control presupuestario • Análisis de costes • Margen de beneficio

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS FUNERARIOS 1. ¿Qué son los servicios funerarios? 2. Transporte empleado para el traslado de familiares al evento funerario • El transporte aéreo regular • El transporte en autocar o autobús 3. Servicios de alojamiento y restauración 4. Servicios y métodos de reproducción 2 5. Lugares de duelo 6. Coche fúnebre 7. Féretros y urnas 8. Lápidas 9. Composiciones mortuorias

 UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSTALACIONES Y DERECHO FUNERARIO 1. Unidades de enterramiento • Tipos • Capacidad • Estado de uso 2. Restos cadavéricos 3. Derecho funerario • Derechos del titular • Reconocimiento del derecho

UNIDAD DIDÁCTICA 5. DERECHOS EN SERVICIOS FUNERARIOS PRESTADOS A LOS FAMILIARES 1. Derechos en servicios funerarios • Protección de los usuarios • Prestadores de servicios • Actuaciones y requisitos de la acción funeraria • La protección de datos 2. Seguro de defunción • Contratación del seguro • Diligencia ante un siniestro • Diferentes seguros 3. Derechos posteriores al fallecimiento • Herencia • Pensiones, ayudas y arrendamientos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA BÁSICA VIGENTE EN MATERIA DE INHUMACIÓN, EXHUMACIÓN Y REDUCCIÓN DE CADÁVERES, RESTOS HUMANOS Y/O CENIZAS 1. Normas de prevención de riesgos laborales 2. Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria sobre la inhumación, exhumación y de reducción de cadáveres, restos humanos y/o cenizas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PSICOLOGÍA EN EL SECTOR FUNERARIO 1. Introducción al concepto de psicología 2. El apoyo psicológico dentro del sector funerario • Factores intervinientes • Objetivos del apoyo psicológico • Apoyo psicológico en situaciones de duelo 3. La motivación 4. Frustración y conflicto 5. Salud mental y psicoterapia 3

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS 1. Tipología del cliente 2. Características y tratamiento 3. Comportamiento del cliente/usuario 4. Deseos y expectativas del cliente 5. Gestión de quejas y reclamaciones • Resolución de reclamaciones • Qué no hacer ante el cliente 6. Aprender de las quejas y su importancia 7. Atención telefónica 8. Comportamiento profesional 9. La imagen de la empresa 10. Recepción y acogida a familiares: atención a visitantes 11. El respeto al dolor

UNIDAD DIDÁCTICA 9. RITOS Y CULTOS FUNERARIOS 1. Ritos y costumbres funerarias 2. Ritos occidentales • Católicos • Protestantes • Ortodoxos • Judíos 3. Ritos musulmanes o islámicos 4. Ritos orientales 5. Ritos afro-asiáticos • Budistas • Sintoístas • Taoístas 6. Ritos africanos 7. Ritos funerarios en la cultura americana

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROTOCOLO EN SITUACIONES DE DUELO Y PROCESO FÚNEBRE 1. Comunicación de la noticia 2. Confeccionar una esquela 3. Vestimenta en el funeral 4. Comportamiento y actitud correcta 5. ¿Cómo dar el pésame? 6. Empleo de las flores

Maestría Internacional en Organización y Gestión de Eventos Funerarios

Precio Emagister

$ 15,118 $ 60,472

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2,976