Maestría Internacional en Recepción

Es el momento aprovecha este curso de Maestría Internacional en Recepción, que publica Emagister y oferta Educa Business School, se parte del mercado laboral con más demanda en el sector.

La Maestría Internacional en Recepción te ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional, ya que te capacita para poder dar información, atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente.

Este curso te proporciona ampliar los conocimientos en el diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos, el mercado turístico nacional e internacional, la segmentación y tipología de la demanda turística, la aplicación del marketing en hostelería y turismo, la aplicación del plan de acción comercial, la aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos, así como la comunicación aplicada a la hostelería y turismo, la atención al cliente en hostelería y turismo, la organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos, el departamento de recepción, las instalaciones complementarias y auxiliares de un establecimiento de alojamiento y la gestión de la información en el departamento de recepción, también conocerás sobre la prestación de servicios de recepción, la facturación y cobro de servicios de alojamiento y la gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.

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