Máster en Marketing Turístico: Innovación y Digitalización (Máster en MK esp. en Marketing Turístico)

1 Innovación Digital del Sector Turístico

1. Entorno, mercado global y online

2. Nuevo cliente: cómo adaptarnos a los diferentes perfiles

3. Modelos de negocio y procesos digitales

4. Conceptos y tipologías de la innovación

5. Cómo crear nuevos productos y servicios innovadores

6. Accesibilidad: un turismo para todos

7. Sostenibilidad: un nuevo marco de trabajo

2 Medios Publicitarios y Creatividad Online

1. El entorno de la publicidad en los medios digitales

2. Planificación de medios digitales

3. Marketing de afiliación

4. Creatividad digital

3 Social Media y Community Management

1. El ecosistema de los social media

2. Community management

3. Principales redes sociales

4. Plataformas de vídeo y otras apps sociales

5. Estrategia de comunicación en social media

6. Marketing de influencers

4 Inteligencia Turística

1. Qué es la inteligencia turística y cómo se aplica

2. Fuentes de información: volumen, variedad, veracidad, valor y velocidad

3. Big Data - Open Data: tratamiento de los datos

4. Capacidad de análisis: obtención de valor añadido

5 SEO y Analítica Web

1. Funcionamiento de los buscadores

2. Principios SEO: los algoritmos de Google

3. Competencia y estrategias SEO

4. SEO on page técnico: estructura web y herramientas de auditoría

5. SEO on page de contenidos: keyword research

6. SEO off page: link building y autoridad

7. Analítica web

6 SEM y Publicidad en Buscadores

1. Conceptos básicos: el marketing en buscadores y

las campañas de Google

2. Google Ads I: campañas de red de búsqueda

3. Google Ads II: campañas de display

4. Google shopping y campañas de vídeo

5. Métricas, KPI e informes

7 Mobile marketing y UX

1. Mobile marketing

2. Estrategias de marketing móvil

3. Principios de usabilidad y experiencia de usuario

4. Diseño centrado en el usuario

8 Marketing de Contenidos

1. Introducción al marketing de contenidos

2. Marketing storytelling

3. Creación de contenidos: CMS y blogs corporativos

4. Marketing de contenidos en RRSS, viralidad y videomarketing

5. Realidad virtual: advergaming y metaversos

6. Del copyright al creative commons: el contenido en internet, derechos de autor, cocreación y wikis

7. Inbound marketing y newsletters

9 Comercialización 360º

1. El e-commerce y el m-commerce

2. Venta directa vs. venta intermediada

3. El revenue management

4. Upselling y cross-selling

5. La tecnología en los procesos de gestión

10 Smart Destination: Destino Turístico Inteligente

1. Contexto y aproximación conceptual a un DTI

2. Los cuatro ejes fundamentales de los destinos inteligentes

3. El nuevo turista digital en el centro de los DTI

4. La gobernanza: sistemas de relación, cooperación y participación

5. La información: significado, sistemas de gestión yherramientas

6. La sostenibilidad: alcance, retos y herramientas para la gestión

7. Infraestructura, tecnología y redes. Plataformas colaborativas

8. Procesos para avanzar hacia un DTI. Diagnóstico, estrategia y planes de acción. Seguimiento, evaluación e indicadores

11 Trabajo de Fin de Máster: Plan de Medios

El Trabajo Fin de Máster (TFM) tiene como finalidad evaluar individualmente los conocimientos avanzados y las competencias generales del título adquiridos por el estudiante a través de la realización de un trabajo, proyecto, memoria o estudio original.

Para el estudiante es, ademas, una inmejorable ocasión de aplicar los conocimientos adquiridos recreando el Cursos entorno y condicionantes del contexto laboral real

Cursos

Metodologías Ágiles Scrum

1. Qué es Scrum y cómo aplicarlo

2. El marco Scrum

3. Equipos autoorganizados

4. El papel de clientes y stakeholder

5. Gestión ágil de productos y proyectos

6. Desarrollo e integración continua

7. Cómo evolucionar hacia una organización ágil

Curso de Inglés

Básico, Preintermedio, Intermedio o Avanzado.

El alumno podrá escoger uno de los cuatro niveles.

Transformación Digital

1. Economía, clientes, productos y servicios digitales

2. Globalización y mercados digitales

3. Empresa tradicional y transformación digital

4. Tecnologías emergentes y transformación digital

5. Arquitectura empresarial digital e inteligencia de negocio